Meine Internetverbindung wechselt in vier Tagen (20.03.2026) von Glasfaser eines anderen Anbieters zum DSL Tarif "MagentaZuhause M (Regio)". Der DSL Anschluss sollte grundsätzlich funktional sein, da ich ihn in solch einem Tarif vor zwei Jahren schon mal benutzt habe.
Allerdings habe ich bis heute keine Zugangsdaten bekommen, um den DSL Anschluss einrichten zu können. Bis wann sollte ich diese Daten erhalten haben? Kommt das per Post oder Email? Ich werde beruflich darauf angewiesen sein, dass die Umstellung möglichst reibungslos verläuft.
vor 8 Minuten
Hallo @pfandfrei,
sollten die Daten bis zum 20ten nicht da sein, können wir diese an dem Tag per SMS zukommen lassen. Das geht aber erst, wenn der Anschluss schon aktiv ist.
Gruß Stephie
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