Gelöst

Wann erhalte ich Zugangsdaten & Router?

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

kann mir hier jemand sagen oder nachgucken, wann ich meine Zugangsdaten und meinen Router (Miete) bekomme? Nächsten Montag habe ich laut Auftragsbestätigung einen Techniker-Termin zwischen 12 und 18:30 Uhr. Wäre ungünstig, wenn ich bis dahin noch keinen Router und die Zugangsdaten habe. Nach der Auftragsbestätigung habe ich auch überhaupt keine Infos mehr zum aktuellen Status erhalten, ist das normal?  


Danke!  

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @mg1211

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag 

     

    Kommt bis zu 3 Tage vorher...

    Also tippe ich Donnerstag / Freitag, wenn ein Wochenende davor ist 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Meine Zugangsdaten kamen 1 Tag vor Schaltung.

     

    Fritzbox 7590 nutze ich selber. 

     

    Die Zugangsdaten sind für den Router nicht wichtig. 

    Der Router konfiguriert sich per EasyLogin automatisch und zieht sich die Daten aus dem Netz. 

     

    Die Zugangsdaten brauchst du eher für das erste Anmelden im kundencenter. Das geht am Montag erst...

     

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