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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo RalphM,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich kann Ihnen keinen konkreten Termin für die Zusendung der Schlussrechnung nennen.
Es kann sein, dass sich Ihre Kündigung mit der Rechnungslegung überschneidet. Dann bekommen Sie unter Umständen noch eine weitere Rechnung, bevor Sie die abschließende Telekom Rechnung erhalten. In der sogenannten Schlussrechnung schreiben wir Ihnen zu viel berechnete Beträge wieder gut. Sollten nach der Schlussrechnung noch Beträge offen sein – zum Beispiel nachberechnete Verbindungen anderer Anbieter – erhalten Sie von uns dazu noch weitere Rechnungen.
Viele Grüße
Nicole G.
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Frau Hermanns bitte entschuldige das ich mich heute erst melde.
Ich habe mal geschaut und wie ich sehe kam die Abschlussrechnung schon und auf dieser ist ein Guthaben zu sehen. Das kann gerne zur Auszahlung veranlasst werden, dafür benötige ich allerdings die Bankdaten. Wann kann ich Dich erreichen, damit ich alles in die Wege leiten kann.
Liebe Grüße
Anne W.
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
die Abschlussrechnung wurde Ihnen zusätzlich per Post zugeschickt. Haben Sie diese inzwischen erhalten?
Grüße
Alexander M.
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