Gelöst
Kündigung möglich nach Erhalt des Routers?
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe jetzt seit Freitag offiziell die Freischaltung meines Festnetz-Anschluss. Das Internet funktioniert nur sporadisch und anstatt der 100er Leitung habe ich nur eine 50er. Obwohl an meinem Standort sogar 250 möglich sein sollten. Es sollte am Freitag noch ein Techniker kommen, der nicht kam. Heute sollte der Techniker erneut kommen. Aber auch diesesmal wartete ich vergeblich. Leider erhalte ich vom Kundendienst keine Antwort wann der Fehler behoben wird.
Ich würde gerne meinen Vertrag wieder fristlos kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. Leider habe ich nirgends einen Information gefunden ob ich jetzt noch fristlos kündigen kann. Hat jemand aus der Community diesbezüglich Erfahrungen und kann mir sagen ob dies möglich ist?
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Heute ist der Techniker da gewesen. Jetzt funktioniert alles ohne Probleme. Ich hatte schon die Befürchtung, dass es heute wieder nichts wird.
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