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Wann Lieferung des Speedports?
3 years ago
Guten Tag,
mir wurde auf 3.3. ein neuer Speedport zugesagt. Nichts kam... ich hatte am 3.3. dementsprechend ein Telefonat mit der Telekom, ebenso bereits Ende Februar, als die Vertragsbedingungen für das Ganze inhaltlich vereinbart wurden. Mein neuer Speedport sollte nun also längst hier präsent sein - und ist bis jetzt (12.3.) nicht eingetroffen, das ist in meinen Augen Hinhaltetaktik und wohl kaum ein Problem der Post. Wann kann ich mit einer konkreten tatsächlichen Lieferung rechnen?
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5 years ago
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3 years ago
Also, Euer Mitarbeiter bei der Hotline hat meine alte Adresse von vor zwei Jahren (die ich als ungültig gemeldet hatte und meines Erachtens auch gelöscht hatte) nun aus dem System genommen und versendet den Speedport nochmal neu an meine aktuelle Adresse. Er ging an die alte Adresse, kam natürlich zurück und daher nie bei mir an. Die alten Nachbarn sind auch nimmer da... Nächster Versuch, diesmal klappt es hoffentlich. Freue mich auf das neue Gerät
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