Solved
Wann und warum MUSS ein Techniker ins Haus?
8 years ago
Hallo.
Mal eine Frage zum Verständnis:
Vorhanden ist ein funktionierender IP Anschluss (splitterlos annex J, 6Mbit 2er Profil) direkt an die Telekom-Vst, mit Vertrag Magenta Zuhause S. Läuft demnächst aus.
Der Kunde möchte aus Kostengründen[*] von der Telekom nach O2DSL wechseln. Letztere kauft ja auch nur ein BSA -Vorleistungsprodukt bei der Telekom ein. Physisch bleibt also alles beim Alten, vermutlich wird aud Aufwandsgründen nichtmal der Port in der Vst geändert.
Die Notwendikgeit eines Technikerbesuchs beim Kunden besteht technisch also eigentlich nicht. In einigen Fällen bestehen aber Provider auf einen solchen Besuch.
Frage an Richtung Telekom (weil diese als Netzbetreiber den Techniker ja wohl schickt): Ist ein Besuch auch notwendig bei wie beschrieben bestehenden und technisch einwandfrei funktionierenden Anschlüssen?
[*] Aufgrund einer Kostenersparnis ggü. Telekomvertrag von über 400€ bezogen auf die nächsten 24 Mon.
Leider bietet die Telekom sowas (das ruhig gedrosselt sein darf) nicht mal über ihren Discountableger Congstar an.
2882
9
This could help you too
15116
0
2
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@ray16
Zwischen Telekom und anderen Anbietern besteht ein Vertrag über die miindest Qualität. Ohne eine Messung vor Ort kann diese nicht dokomentiert werden. Das verlangt aber der andere Anbieter.
Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm
5
Answer
from
8 years ago
Na Toll. Ich habs befürchtet - wieviele Urlaubstage ich wohl dafür einplanen muss?
Na Toll. Ich habs befürchtet - wieviele Urlaubstage ich wohl dafür einplanen muss?
Aber Du Sparst doch 400€, was sind denn da ein paar Tage vom Jahresurlaub?
Answer
from
8 years ago
Das verlangt aber der andere Anbieter. Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm
Das verlangt aber der andere Anbieter.
Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm
hüstl... das bekomm ich auch ohne Technikereinsatz raus
Answer
from
8 years ago
Chill erst mal Das verlangt aber der andere Anbieter. Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm Das verlangt aber der andere Anbieter. Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm Chill erst mal Das verlangt aber der andere Anbieter. Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm hüstl... das bekomm ich auch ohne Technikereinsatz raus
Das verlangt aber der andere Anbieter. Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm
Das verlangt aber der andere Anbieter.
Mindestanforderungen sind a/b, a/E, b/E min. 5 M Ohm
hüstl... das bekomm ich auch ohne Technikereinsatz raus
aber nicht rechtssicher dokumentiert gegenüber Vertragspartner
Unlogged in user
Answer
from