Die Glasfaserdosen in allen 4 Wohnungen des Mehrfamilienhauses wurden vor 14 Tagen installiert. Danach Funkstille. In der Magenta-App überholte und falsche Informationen: „der Auftrag wartet auf den Abschluss eines anderen Auftrages…“ Ein Anruf beim Kundenservice ergab die Auskunft daß die ID-Nummer der Glasfaserdose nicht bekannt sei… Und jetzt? Vielen Dank im Voraus bei der Lösungshilfe