Wann wird meine Bandbreite wieder erhöht (DLM)?

6 years ago

Hallo,

 

mein VDSL 50k wurde plötzlich per DLM auf glatte 40k runtergeregelt.

(Vorher war die Leitung über Monate konstant und es gab keine Probleme)

 

Von der Telekom-Hilfe hatte ich nur die Auskunft bekommen, dass das normal sei und nach 7 Tagen wird stufenweise wieder auf 50k erhöht. Das ist jetzt aber schon 9 Tage her, und nichts ist passiert. Immer noch Drosselung auf 40k bei 56k Leitungskapazität.

 

Wie lange muss denn warten bis DLM einen wieder hochstuft?

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    • 6 years ago

      ohne das es Problem gab, regelt DLM nicht runter - hochregeln dauert bis zu 3 Wochen wenn die Leitung stabil und fehlerfrei läuft.

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      6 years ago

      Hallo @Milan3,

      ich habe gerade bereits versucht dich anzurufen, aber leider nur deine Mailbox erreicht.
      Aktuell gibt es immer noch Schwierigkeiten auf deiner Leitung, es wird eine Stichleitung erkannt.
      Lass uns deswegen am besten einmal telefonieren. Wann passt es zeitlich am besten?

      Viele Grüße
      Andrea B.

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      6 years ago

      Seit 19 Tagen läuft die Leitung ohne Probleme. Stichleitung habe ich nicht.

      An der Geschwindigkeit hat sich aber nichts geändert. Nach wie vor Deckel bei 40MBit.

      Hoffe es tut sich was in den nächsten Tagen .......

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      6 years ago

      Bei mir ist seit Mitte November ASSIA mit DLM aktiv. Runter ging es schnell, innerhalb 2 Tagen, nach oben nicht mehr. Deckel bleibt bei 90/32. Nach 1,5 Monaten überlege ich glatt, ob die Schnellreparatur mal durchlaufen sollte. Neustart mit 30 Minuten Wartezeit brachte letzte Woche nichts. 

       

      Du kannst nur hoffen, das bei dir nach 21 Tagen die Leitung neu bewertet wird.

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