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Wann wird SIM-Karte freigeschaltet?
4 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
ohne mich groß aufzuregen, dass ich nach zwei Monaten immer noch kein Internet habe, hier meine Frage: Wann wird die SIM-Karte von meinem Magenta-Schnellstart freigeschaltet? Im Kundencenter kann mir darüber keine Auskunft gegeben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Florian Mühlbauer
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13 years ago
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4 years ago
@hofhansl
Hallo,
wurde bei der Bestellung des MagentaZuhause Schnellstarts die Personalausweisdaten aufgenommen?
Haben die Kollegen schon versucht die SIM Karte zu aktivieren?
Eine Aktivierung dauert bis zu 24 Stunden.
Gruß valliciousz
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4 years ago
@hofhansl
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
Du kannst ja schon mal ein Zeitfenster nennen, wo tel. erreichbar bist.
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4 years ago
Prinzipiell bin ich immer telefonisch erreichbar
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4 years ago
Danke dir für das freundliche Gespräch & hat mir Spaß gemacht.
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
ohne mich groß aufzuregen, dass ich nach zwei Monaten immer noch kein Internet habe, hier meine Frage: Wann wird die SIM-Karte von meinem Magenta-Schnellstart freigeschaltet? Im Kundencenter kann mir darüber keine Auskunft gegeben werden.
Ich rufe gleich bei dir an.
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
Danke dir für das freundliche Gespräch & hat mir Spaß gemacht.
Greetz
Stefan D.
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