Wann wird SIM-Karte freigeschaltet?

Question

Hallo liebes Telekom-Team,ohne mich groß aufzuregen, dass ich nach zwei Monaten immer noch kein Internet habe, hier meine Frage: Wann wird die SIM-Karte von meinem Magenta-Schnellstart freigeschaltet? Im Kundencenter kann mir darüber keine Auskunft gegeben werden.Mit freundlichen Grüßen Florian Mühlbauer

Stefan D. · Accepted Answer

@hofhansl
Danke dir für das freundliche Gespräch & hat mir Spaß gemacht.

Die Simkarte wird nun aktiviert & dann kannst du über den Schnellstart-Router auch surfen. Hier auf dem Wege wünsche ich dir auch noch mal ein tolles Wo-Ende.

Greetz
Stefan D.

valliciousz · Answer

@hofhansl  Hallo,  wurde bei der Bestellung des MagentaZuhause Schnellstarts die Personalausweisdaten aufgenommen? Haben die Kollegen schon versucht die SIM Karte zu aktivieren? Eine Aktivierung dauert bis zu 24 Stunden.  Gruß valliciousz

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