Gelöst

Wartungsarbeiten am Funkmast - Hybridanschluss

vor 27 Tagen

Hallo Teamis,

bei meinem Hybridanschluss (Speedport Smart 4 mit 5G Empfänger - verbunden mit LTE Zelle) wurden Anfang der Woche Wartungsarbeiten am Funkmast per Mail angekündigt.

Leider stellt mein 5G -Empfänger jetzt keine Verbindung mehr her und meldet "Status der SIM-Karte - Fehler mit dem Netz oder der SIM-Karte".

Einen Reset des Empfängers auf Werkseinstellungen habe ich bereits durchgeführt.

Viele Grüße

Dieter

PS: Meine Profildaten sind aktuell

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vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 27 Tagen

      Hallo Teamis,

      vielen Dank für den Rückruf und das nette Gespräch. 

      Nachdem ich den 5G Empfänger vom Strom getrennt habe, wurde die Verbindung zur Zelle wieder hergestellt.

      Problem behoben ;-)

      Viele Grüße

      Dieter

      1

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @NurMeineMeinung,

       

      ich danke für Ihre Zeit. 

       

      Hatte gerade die Nachrichten gespeichert und dann habe ich Ihre Rückmeldung hier gelesen. 
      Super, dass der komplette Neustart geholfen hat.

       

      Dann wünsche ich eine stressfreie Restwoche. 😊

       

      Gruß Jacqueline

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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