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Wartungsarbeiten Kundencenter Festnetz
7 years ago
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch?
Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
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10 years ago
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7 years ago
@aik
du hast einen Privatkunden-Festnetztarif? Dort sind keine Wartungsarbeiten.
Was aber sein kann, dass du über manche Links zum Start-Kundencenter versuchst dich einzuloggen, von dem man aus sich ins Festnetzkundencenter weiterloggen könnte oder in dem eine Kurzversion der Festnetzdaten auch aufrufbar ist.. Und das Start-Kundencenter ist das Mobilfunk-Kundencenter, und genau dieses wird über das Wochenende gewartet.
Da die Wartung aber nicht das Festnetz-Kundencenter betrifft, kann man es weiterhin nutzen. Muss nur den richtigen Weg rein nutzen, und zwar einen ohne Umweg über das Mobilfunk-Kundencenter. Einer hat weiter oben schon einen Link gepostet. Von mir nun auch noch:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter
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7 years ago
@aik Bei mir tut das
nur Volume zeigt net an un speedon Is bei via Funk net buchbar ....grüsle 🙂💕
nachtrag bild überarbeitet. Hab wohl zum. Nummer überdecke nen komische Stift erwischt oder wie man sagt ....😐🙄
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7 years ago
Speedon geht bei mir wieder, konnte gerade eben 30GB nachbuchen. Wie immer unter „Anschluss verwalten“.
Das Volumen wird jetzt auch wieder angezeigt.
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7 years ago
@maxe1111 Super danke für die Rückmeldung 😃 werd i glei dem 2. Kunden tipseln ..grüsle 🙂💕
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