Gelöst
Wartungsarbeiten Kundencenter Festnetz
vor 7 Jahren
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch?
Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
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vor 6 Jahren
in
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vor 7 Jahren
Von Wartungsarbeiten im Festnetzbereich habe ich bislang noch nichts gelesen.
Hast du den richtigen Link ?
Also, ich habe keine Probleme.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/
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vor 7 Jahren
Hallo @aik,
ich war vor 30 Minuten erst im Kundencenter Festnetz. Da waren keine Wartungsarbeiten.
Was erhältst Du denn für einen Fehler?
VG kws
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vor 7 Jahren
@aik
Irrtum, auch das Business Service Center ist betroffen.
Leider wird mit keinem Wort erwähnt, ob und welche Fehlermeldungen angezeigt wurden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@aik
du hast einen Privatkunden-Festnetztarif? Dort sind keine Wartungsarbeiten.
Was aber sein kann, dass du über manche Links zum Start-Kundencenter versuchst dich einzuloggen, von dem man aus sich ins Festnetzkundencenter weiterloggen könnte oder in dem eine Kurzversion der Festnetzdaten auch aufrufbar ist.. Und das Start-Kundencenter ist das Mobilfunk-Kundencenter, und genau dieses wird über das Wochenende gewartet.
Da die Wartung aber nicht das Festnetz-Kundencenter betrifft, kann man es weiterhin nutzen. Muss nur den richtigen Weg rein nutzen, und zwar einen ohne Umweg über das Mobilfunk-Kundencenter. Einer hat weiter oben schon einen Link gepostet. Von mir nun auch noch:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@aik Bei mir tut das
nur Volume zeigt net an un speedon Is bei via Funk net buchbar ....grüsle 🙂💕
nachtrag bild überarbeitet. Hab wohl zum. Nummer überdecke nen komische Stift erwischt oder wie man sagt ....😐🙄
Antwort
von
vor 7 Jahren
Speedon geht bei mir wieder, konnte gerade eben 30GB nachbuchen. Wie immer unter „Anschluss verwalten“.
Das Volumen wird jetzt auch wieder angezeigt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@maxe1111 Super danke für die Rückmeldung 😃 werd i glei dem 2. Kunden tipseln ..grüsle 🙂💕
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch? Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch?
Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
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vor 7 Jahren
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch? Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
Wie lange dauern die Wartungsarbeiten im Kundencenter im Bereich Festnetz noch?
Ich habe nur gelesen, dass Mobilfunk betroffen wäre. Danke!
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