Hallo ChrisBN,

wenn auf der Auftragsbestätigung erst der 26.11. als Tag der Einrichtung angegeben ist, dann fängt erst zu diesem Zeitpunkt auch der anteilige Monatsbetrag für Novenber an.

Viele Grüße

Vielleicht hatte ich das in meinem ersten Posting doch etwas falsch ausgedrückt. Natürlich würde es mich ärgern, wenn der gesamte bezahlt werden müßte, man aber nur 4 Tage Nutzen daraus ziehen könnte. Sollte es so sein, daß ich auch nur anteilig für November zahlen muß, ist das dann auch ok.
Mein Hauptärgernis ist aber die Zeitspanne. Zum einen sollte ja durch die elektronische Auftragserteilung einiges an Verwaltungsarbeit entfallen, zum anderen hatten meine Vormieter ebenfalls DSL (montierter Splitter beneb der Telefonbuchse!), ein Verfügbarkeitstest sollte also nicht nötig sein (Vormietername wurde bei der Auftragserteilung angegeben). Die Schaltung scheint ja auch schnell geklappt zu haben, denn das Signal ist ja da! Warum braucht man dann so lange (7 weitere Tage!), um die bereits anliegenden Signale zur Nutzung freizuschalten? Und warum schlägt das System der Telekom einen Termin vor, der nicht eingehalten werden kann?

Hallo Chris BN, bei der von Ihnen durchgeführten Onlinebestellung wird ein Wunschtermin angezeigt. Da der Onlineauftrag erst noch über alle Schnittstellen läuft, kann es zur Terminverschiebung kommen. Wie Hubert Eder bereits geschrieben hat, wird der Anschluss auch erst am 26. November berechnet. Ich gehe davon aus, dass das Internetsignal, das bei Ihnen zur Zeit anliegt, noch vom Vormieter stammt. Für Sie wird erst am 26. November die Leitung freigegeben. Viele Grüße Heike