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Warum laufen Videos auf T-Online nicht bzw. nur mit ständigen Unterbrechungen - die Werbung vorab aber problemlos?
4 years ago
Warum laufen Videos auf T-Online nicht bzw. nur mit ständigen Unterbrechungen - die Werbung vorab aber problemlos?
Auf T-Online werden viele Kurz-Videos angezeigt. Oft vorher mit Werbung. Die Werbung läuft einwandfrei. Das Kurz-Video aber nicht oder nur 1 Sekunde und dann lädt und lädt es, um dann ggf. wieder nur für 1 oder wenige Sekunden zu laufen. Das seit Monaten - früher gab es diese Probleme. Bei Videos auf Youtube, Facebook etc. gibt es nie Probleme.
Woran kann das liegen? Welche Lösung gibt es?
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3 years ago
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bei technischen Problemen auf der t-online-Webseite nutze bitte das Kontaktformular unter https://www.t-online.de/kontakt/id_40803478/index.
Ansonsten könnte es vielleicht helfen, einmal den Cache und die Cookies des verwendeten Browsers zu löschen, eventuell noch ausstehende Updates für den Browser zu installieren oder auch einmal probieren, ob das Verhalten mit allen Browsers auftritt.
Gruß
Ingo F.
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3 years ago
Hallo @gis.b,
welchen Browser nutzt du? Hast du schon einen anderen Browser getestet? Wenn du ausschließen kannst, dass es an deiner Hardware liegt, wende dich bitte direkt an Ströer https://www.t-online.de/impressum/id_12511434/index
Gruß
André A.
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