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Warum laufen Videos auf T-Online nicht bzw. nur mit ständigen Unterbrechungen - die Werbung vorab aber problemlos?

4 years ago

Warum laufen Videos auf T-Online nicht bzw. nur mit ständigen Unterbrechungen - die Werbung vorab aber problemlos?

 

Auf T-Online werden viele Kurz-Videos angezeigt. Oft vorher mit Werbung. Die Werbung läuft einwandfrei. Das Kurz-Video aber nicht oder nur 1 Sekunde und dann lädt und lädt es, um dann ggf. wieder nur für 1 oder wenige Sekunden zu laufen. Das seit Monaten - früher gab es diese Probleme. Bei Videos auf Youtube, Facebook etc. gibt es nie Probleme.

 

Woran kann das liegen? Welche Lösung gibt es? 

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    • 4 years ago

      @Kurt.Boeckmann 

       

      Indem man sich an die Fa. Ströer wendet - den Betreiber von "T-online".

       

      https://www.t-online.de/impressum/id_12511434/index

       

      Allerdings wird mit keinem Wort erwähnt, welcher Browser, welches Endgerät - und welches Betriebssystem

      verwendet wird.

       

      Ohne diese Angaben ist weitere HIlfe unmöglich.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Answer

      from

      4 years ago

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)


      Kann man pauschal so nicht sagen - in erster Linie hängt das natürlich auch von der verwendeten Hardware ab,

      z.B. Festplattenart, verbauter Prozessor u. RAM-Speicher.

       

      Habe das gerade mal getestet - 16 GB-RAM, 6 Jahre alte SSD (840 EVO), Grafikkarte GeForce 1050 TI,

      Motherboard ASUS Prime H470 Plus, Prozessor I5-10500, Sockel 1200.

       

      Allerdings wurde auch bei der Prozessorkühlung größter Wert auf ein Produkt gelegt, dessen TDP-Leistung

      diejenige des Prozessors um fast 200 % übertrifft.

       

      Ergebnis: 7 % Prozessorauslastung beim Abspielen des og. Films...

      Answer

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      4 years ago

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.) Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.) Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.) Kann man pauschal so nicht sagen - in erster Linie hängt das natürlich auch von der verwendeten Hardware ab, z.B. Festplattenart, verbauter Prozessor u. RAM-Speicher.

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)


      Kann man pauschal so nicht sagen - in erster Linie hängt das natürlich auch von der verwendeten Hardware ab,

      z.B. Festplattenart, verbauter Prozessor u. RAM-Speicher.

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos. Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox) Hier nur ein Beispiel: https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext: https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4 (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)

      Das Problem bei T-Online sind gar nicht mal die Videos.

      Der Browser wird durch die Werbung völlig ausgelastet. (CPU: 100% / Moz. Firefox)

       

      Hier nur ein Beispiel:

      https://www.t-online.de/tv/gesundheit/id_89092674/grippe-mildere-saison-dank-massnahmen-gegen-coronavirus-.html

       

      Dazugehöriges Video aus dem Seitenquelltext:

      https://dlc2.t-online.de/s/2020/12/09/20023480-1080p.mp4

      (Läuft im Windows Media Player flüßig und ohne Werbung.)


      Kann man pauschal so nicht sagen - in erster Linie hängt das natürlich auch von der verwendeten Hardware ab,

      z.B. Festplattenart, verbauter Prozessor u. RAM-Speicher.


      Hast natürlich recht.

      Gegen deine Hardware stinkt meine gewaltig ab. Mein Rechner ist über 15 Jahre alt.

      Dennoch konnte ich das Video über den Seitenquelltext mühelos herunterladen und ohne Leistungseinbußen auf dem Rechner abspielen.

      Also kann man davon ausgehen, daß das Problem an Hardware, Browser und/oder Webseitendarstellung liegt.

      Ich habe aber wie beim TE sonst keinerlei Probleme Videos im Browser abzuspielen - nur bei T-Online.

      Während des Seitenaufbaus diverser Videos fängt sogar der Lüfter an zu jaulen.

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    • 4 years ago

      Warum laufen Videos auf t-online nicht bzw. mit ständigen Unterbrechungen, die Werbung vorher aber funktioniert !!!!

      8

      Answer

      from

      4 years ago

      Bei mir wird das Kontaktformular angezeigt @Gelöschter Nutzer, hast Du es Mal mit einem anderen Browser versucht?

      Kontakt.JPG

      Gruß Ingo F.

      Answer

      from

      4 years ago

      @Ingo F. 

      Wie vorstehend geschrieben, am iPhone mit Safari sehe ich es, nicht am iPad mit Safari.

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer den Nachtrag habe ich tatsächlich überlesen, aber dann wird es ein lokales Problem sein, warum das Kontaktformular nicht angezeigt wird.

      Gruß
      Ingo F.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @sigrid6hildebrandt,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
      Bei technischen Problemen auf der t-online-Webseite nutze bitte das Kontaktformular unter https://www.t-online.de/kontakt/id_40803478/index.

      Ansonsten könnte es vielleicht helfen, einmal den Cache und die Cookies des verwendeten Browsers zu löschen, eventuell noch ausstehende Updates für den Browser zu installieren oder auch einmal probieren, ob das Verhalten mit allen Browsers auftritt.

      Gruß
      Ingo F.

      0

    • 3 years ago

      Ich habe vor kurzem meinen Browser aktualisiert, ich denke das es damit villeicht zu tun hat. Wenn man vielleicht 3 Videos anschauen möchte braucht man bis zu 45min.  Das ist einfach nur eine Katastrophe, ich frage mich langsam selber warum ich so dumm bin und immer wieder zu t-online gehe.    Es ist immer schön so lange wie es funktioniert, aber auf einmal funktioniert es wieder nicht mehr und man weiß einfach nicht warum und das ist einfach nur zum Ko..en !!

      Ich denke man sollte wirklich den Browser wechseln. Ist zwar Schade aber man hat somit eventuell ein Problem weniger und gibt weiteren Problemen mal eine Chance.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @potempa-a,
      handelt es sich bei dem Browser um diesen: https://www.t-online.de/computer/browser/ ? Falls es damit Probleme gibt, rufe bitte den Hilfbereich auf, da es sich nicht um einen Browser von der Telekom handelt: https://browser.t-online.de/faq/

      Liebe Grüße
      Belana M.

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      Answer

      from

    • 3 years ago

      youtube stoppt neuerdings öfter, woran liegt das ?

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @f.w.haubrich,

       

      das kann natürlich sehr viele Ursachen haben. Wenn du uns mehr Infos lieferst, werden wir es bestimmt herausfinden Fröhlich

      Wie ist das Endgerät mit dem Router verbunden? Welche Werte liefern ein Speedtest? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Router synchron? Besteht das Problem nur mit einem Endgerät?

       

      Grüße

      Alexander M.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      T-Online videos können nicht abgerufen werden.Nur die Werbung läuft.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @gis.b,

       

      welchen Browser nutzt du? Hast du schon einen anderen Browser getestet? Wenn du ausschließen kannst, dass es an deiner Hardware liegt, wende dich bitte direkt an Ströer https://www.t-online.de/impressum/id_12511434/index

       

      Gruß

      André A.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @gis.b,

       

      welchen Browser nutzt du? Hast du schon einen anderen Browser getestet? Wenn du ausschließen kannst, dass es an deiner Hardware liegt, wende dich bitte direkt an Ströer https://www.t-online.de/impressum/id_12511434/index

       

      Gruß

      André A.

      0

    • 2 years ago

      warum laufen die video-Nachrichten nicht mehr auf mein Laptop ab.??

      1

      Answer

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      2 years ago

      Hallo und willkommen @papabalou,

       

      da es sich bei der Seite "t-online.de" nicht um unsere, sondern um die von der Stroer Group handelt (wurde vor Jahren an diese verkauft), am besten direkt dort nachfragen:  https://www.t-online.de/impressum/id_12511434/index

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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