Gelöst
Warum verschickt Telekom MR 400 statt MR 401 (200 statt 201) zum neuen Entertain TV
vor 7 Jahren
Hallo,
das ist seltsam und ärgerlich. Gerade hat meine Tochter zum neuen Entertain TV gewechselt und musste deshalb den alten MR 300 Receiver verschrotten. Jetzt schickte ihr die Telekom die "neuen" Mietreceiver. MR 400 und MR 200 !
Und siehe da, das sind auch schon Altgeräte, die die umworbenen Leistungen des neuen Entertain TV gar nicht voll unterstützen.
Keine Netflixnutzung kein UHD usw.
Das geht nur mit MR 401 und 201. Toll, jetzt warten wir wieder auf die neuen Geräte bauen wieder alles ab und auf und retouren wieder.
Ich frage mich ernsthaft, wieso Telekom dieses Altgeräte 400 und 200 zum einem ganz neuem Vertrag versendet.
Also schaut genau nach. was euch die Telekom zugeschickt hat.
Grüße vom Iquito
1005
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Iquito Du bekommst was Du bestellst, kannst die MR ja noch tauschen. Innerhalb 14 Tagen zurück damit und 401 /201 bestellen! Auserdem sind MR 400/200 keine Altgeräte sind auf dem neusten Stand nur ohne UHD, reicht Deine Leitung dafür.
www.telekom.de/retoure
0
vor 7 Jahren
Hallo @Iquito
Zitat:
Im Bestellprozess können Sie die passenden Geräte zu Ihrem Komplettpaket hinzufügen.
da hat deine Tochter dann wohl MR 400+200 ausgewählt
5
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja Chameleon,
sie kennt ja auch ganz genau den Unterschied zwischen dem 400 und dem 401.
Deshalb hat sie ja den gewählt, mit dem das Netflix nicht funktioniert.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Iquito
Sorry, in deinem ersten Beitrag steht nichts darüber wie der Wechsel zustande kam, auch nicht das deine Tochter einen Vertrag abschließt ohne zu wissen was sie tut.
Habe nur den Hinweis des Bestellformulars zitiert mehr nicht
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ok, danke für das nette sorry.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von