Was bedeutet "Gedrehter M Auftrag. Nur im KvZ geschalten."
7 years ago
"Gedrehter M Auftrag. Nur im KvZ geschalten."
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7 years ago
Wo hast du diese Information her? Betrifft eigentlich nur Sachen zum internen Ablauf deiner Schaltung.
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7 years ago
Wenn ich mich noch recht entsinne sind das Montage aufträge die dann den vermerk hatten ohne Kundenbesuch. Dies kommt vor wenn jemand von ADSL aus der Vermittlungsstelle auf VDSL aus dem MFG umgeschaltet wird. und der gedrehte M auftrag sorgt quasi nur für eine andere abrechnung im system falls der auftrag an ein Sub Unternehmen ging. Also an sich nichts was für dich von relevanz ist.
@GIrrgang War eine Karte im Briefkasten? - Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekomtechniker-hat-in-Abwesenheit-des-Hausbesitzers-Anschluss/td-p/2314112/page/3
Nein, ich habe nur eine Benachrichtigung per Brief ein paar Wochen später erhalten. Obwohl ich im Haus war, hat sich keiner gemeldet.
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7 years ago
Hallo @GIrrgang und herzlich willkommen in der Community.
Dsa klingt mir doch sehr nach internen vermerken, die der Techniker gemacht hat. Würde ich mir gerne mal genauer anschauen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Gruß
Gruß Sören M.
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5 years ago
Bei dem wechsel im rahmen des silvester/neujahrsangebot von magenta m 50 ip wurde mir ein schalttermin genannt mit dem hinweis dass ich nicht vor ort sein müsste. Halt alles geklappt aber hab einen service nachweis erhalten mit dem vermerk "gedrehter m auftrag, nur im kvz geschalten"
Und es war EndKunde nicht angetroffen angekreuzt anstatt kein kundenkontakt notwendig. Ist der hinweis relevant für mich?
7 years ago
Betrifft eigentlich nur Sachen zum internen Ablauf deiner Schaltung.
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7 years ago
Wenn ich mich noch recht entsinne sind das Montage aufträge die dann den vermerk hatten ohne Kundenbesuch. Dies kommt vor wenn jemand von ADSL aus der Vermittlungsstelle auf VDSL aus dem MFG umgeschaltet wird. und der gedrehte M auftrag sorgt quasi nur für eine andere abrechnung im system falls der auftrag an ein Sub Unternehmen ging. Also an sich nichts was für dich von relevanz ist.
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7 years ago
@GIrrgang
War eine Karte im Briefkasten? -
Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekomtechniker-hat-in-Abwesenheit-des-Hausbesitzers-Anschluss/td-p/2314112/page/3
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7 years ago
@GIrrgang War eine Karte im Briefkasten? - Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekomtechniker-hat-in-Abwesenheit-des-Hausbesitzers-Anschluss/td-p/2314112/page/3
@GIrrgang
War eine Karte im Briefkasten? -
Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekomtechniker-hat-in-Abwesenheit-des-Hausbesitzers-Anschluss/td-p/2314112/page/3
Nein, ich habe nur eine Benachrichtigung per Brief ein paar Wochen später erhalten. Obwohl ich im Haus war, hat sich keiner gemeldet.
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7 years ago
Dsa klingt mir doch sehr nach internen vermerken, die der Techniker gemacht hat. Würde ich mir gerne mal genauer anschauen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Gruß
Gruß
Sören M.
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5 years ago
Bei dem wechsel im rahmen des silvester/neujahrsangebot von magenta m 50 ip wurde mir ein schalttermin genannt mit dem hinweis dass ich nicht vor ort sein müsste. Halt alles geklappt aber hab einen service nachweis erhalten mit dem vermerk "gedrehter m auftrag, nur im kvz geschalten"
Und es war EndKunde nicht angetroffen angekreuzt anstatt kein kundenkontakt notwendig. Ist der hinweis relevant für mich?
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5 years ago
der Schaltauftrag war ohne Kundenbesuch bei Ihnen eingestellt. Von daher ohne Relevanz für Sie.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
der Schaltauftrag war ohne Kundenbesuch bei Ihnen eingestellt. Von daher ohne Relevanz für Sie.
Gruß
Jürgen Wo.
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