Hallo zusammen, ich habe Mitte Dezember eine "Frage" über das Kontakt Formular des Kundencenters an euch geschickt. Ich wollte nur wissen, ob LTE an meinem Anschluss funktionieren würde. Die Frage wurde dann mit einer Auftragsbestätigung beantwortet. Über die dann folgenden Telefonate mit der Hotline möchte ich mich hier nicht weiter auslassen. Ich habe meinen Widerruf sofort schriftlich an euch geschickt. Der Auftrag konnte aber nicht mehr storniert werden, lt. der Hotline. Die Hardware (Router) wurde dann auch zugschickt. Mein Mann hat sich dann (leider) entschieden, denn LTE Anschluss zum 08.02.2013 bereitstellen zu lassen und möchten diesen auch in Zukunft behalten. Nach weiteren Telefonaten bei der Hotline, war das aber auch nicht möglich, da überhaupt keine Karten lieferbar sind. Jetzt habe ich seit Freitag keinen DSL Anschluss mehr und auch keinen LTE Anschluss, den ich zwar jetzt zahlen aber leider ohne Karte nicht nutzen kann. Ich hoffe, ihr könnt mir hier helfen, ich werden keinen weiteren Kontakt mit der Hotline 0800 3301000 aufnehmen. Wie bekomme ich jetzt eine Karte zu meinem LTE Anschluss und kann diesen ohne weitere Umstellungen/Aufträge nutzen?