Hallo Freunde der Sonne, ich hab da mal eine Fangfrage zum Masterzugang! Ich habe mittlerweile 3 Zugänge, privat, geschäftlich und business. Es ist ganzschön sportlich den Überblick zubehalten, kann man die nicht alle zusammenfassen?
Der Auslöser war meine MagentaTV App (es funktionierte nicht weil unterschiedliche Verträge), sprich MagentaTV läuft auf privat zu Hause und mein Handyvertrag aufs Geschäft und auch noch ein Festnetzvertrag.
Die Freundlichen aus meinen T-Punkt und den Kundencenter haben einiges versucht aber mit den Links drehe ich mich irgendwie auf der Stelle. Ich weis das hört sich nach ein Luxusproblem an (3 Zugänge) aber vielleicht gibt es ja eine Lösung! Die MagentaTV App läuft erstmal, irgendwie. MfG ccralf
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @ccralf ,
mit dem sogenannten Masternutzer können mehrere Festnetzverträge in einem Login im Kundencenter verwaltet werden, sofern sie unter einer Kundennummer laufen. Dazu wird dann auf eine der Festnetzzugangsnummern der Masternutzer gesetzt. Und mit diesem Login können dann alle Verträge unter dieser Kundennummer verwaltet werden.
Der Zugang zu MagentaTV hat damit aber erst einmal nichts zu tun. Dieser muss über das Login des Festnetzvertrags erfolgen, auf dem MagentaTV gebucht ist (egal ob auf dessen Zugangsnummer der Masternutzer gesetzt ist oder nicht).
Viele Grüße
Mikko
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