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6 years ago
Ohne Mindest-Angabe (welcher Scanner/Drucker) kann die Antwort nur lauten: Verbinde dein Gerät per Netzwerkkabel mit dem Router, per WLAN funktioniert es offensichtlich nicht.
Ist das die exakte Fehlermeldung?
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6 years ago
@erika.mirbeth
Aufgrund der völlig unzureichenden "Fehlerbeschreibung" kann ich nur vermuten,
dass ein Dokument eingescannt werden u. dann mit einer mail verknüpft werden soll.
Dazu müßte man erste einmal erfahren:
- welcher Scanner überhaupt verwendet wird
- mit welchem Programm ein Dokument eingescannt werden soll
- ob ein e-mail-Programm verwendet wird oder nicht (wenn ja, welches?)
- wie der unbekannte Scanner derzeit mit dem Router verbunden ist
etc. etc.
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6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Funktioniert es mittlerweile? Wenn nicht, einfach nochmal hier melden mit den erforderlichen Daten.
Liebe Grüße, Steffi B.
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