Solved

Was tun bei Nummernmissbrauch mit aufgesetzten Nummern?

6 years ago

Hallo, ich bin mega Verzweifelt !! Seit Tagen werde ich von Anrufen terrorisiert. Allein heute morgen von 8-9 Uhr 21 Anrufe. Bis 11 Uhr waren es 29 Anrufe. Es sind aufgesetzte Nummern aus dem Vorwahlgebiet 02xx und sie wurden 8 mal geändert. Habe in meiner Fritzbox schon 155 Nummern gesperrt. Leider ist das Erfolglos, weil morgen oder in ein paar Tagen das selbe Spiel mit anderen Telefonnummern von vorne beginnt. Zusätzlich wurde ich seit heute von Personen angerufen, die auf Ihrem Display meine Nummer hatten und wissen wollten warum ich angerufen habe. Die Bundesnetzagentur hat nach eigener Aussage keine Handhabe hier einzugreifen. Es waren über 30% Beschwerden nur wegen dieser Anrufe! Ich bin echt am Ende. Kann denn die Telekom nicht an die realen Nummern herankommen und den Kunden diese Plage ersparen? Ich bin ja scheinbar nicht der einzigste.  

Mit freundlichem Gruß

Kalli

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    • 6 years ago

      Herzlich willkommen @kalli2000

       

      M.W. kann die Telekom hier nichts machen , nur abgehende Anrufe sperren , aber eingehende ? Wohl nicht , da hilft nur blockieren der Nummern 

       

      Viele Grüße 

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      6 years ago

      Sperre den kompletten Rufnummernbereich und nicht jede Nummer 1:1.

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      6 years ago

      Bis jetzt war es ruhig. Vielleicht hat das mit dem AB ja doch was gebracht.

      Trotzdem finde ich es schlimm, dass man diesen Terroranrufen so hilflos ausgeliefert ist.

      Danke allen Helferlein !! 

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    • 6 years ago

      @kalli2000

       

      Bist Du denn mal ein Telefonat angenommen, um heruaszufinden, wer anruft?

       

      Du könntest Du mal Deinen Freunden und Helfern, der Polizei, einen Besuch abstatten und versuchen, das zur Anzeige zu bringen.

      So etwas ist ja praktisch Stalking durch Telefonterror und Stalking ist strafbar seit einigen Jahren.

       

      Wenn Du auf einen willigen und damit erfahrenen Beamten triffst, könnte der über die Staatsanwaltschaft einen Beschluss bei Gericht erwirken, der die Provider verpflichtet, einen Suchlauf in ihren Systemen durchzuführen, mit dem Ziel, herauszufinden, wer in einem bestimmten Zeitraum Deine Rufnummer angerufen hat.

       

      Denn anders herum macht es ja keinen Sinn. Solche Suchläufe sind sogar bei Anrufen mit unterdrückter Rufnummer möglich, da der Provider natürlich weiß, wo ich anrufen habe.

       

      Der zeitliche Rahmen ist aber ziemlich knapp für so etwas, einschließlich Beschlussbeantragung, Übermittlung des Beschlusses an die Provider und Suchlauf, glaube ich ich, 3 Tage. Anschließend sind die Abgangsrufnummern nicht mehr ermittelbar wegen Datenschutzbestimmungen.

       

      Normalerweise kann der Beschluss aber innerhalb von 2-3 Stunden als Fax bereits bei der Polizei vorliegen.

       

      Viel Glück wünsche ich schon mal. Zwinkernd

       

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      6 years ago

      @kalli2000

       

      Du musst das ja mit der Polizei nicht machen, wenn Du nicht möchtest.

      Warte einfach, bis das Leiden größer wird.

      Irgendwann fällt Dir der Rat schon wieder ein. Zwinkernd

       

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      6 years ago

      Automatisch den AB rangehen lassen würde ich auch nicht unbedingt, das signalisiert ja auch, dass die Rufnummer existiert.

      Kommen die Anrufe überhaupt "aus" Deutschland, oder sind es ausländische Nummern, z.B. +2x und nicht 02x?

      Zudem würde ich alle nicht genutzten Nummern im Router deaktivieren, zumindest hier kamen so Müllanrufe meist auf den zusätzlichen Nummern, nicht der Hauptnummer, an.

      Answer

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      6 years ago

      Ist leider die Hauptnummer und Fritz zeigt 027xxxx oder ähnlich. Sieht aus wie eine Ortsvorwahl. Vielleich würde es was bringen, wenn ich ein Fax statt den AB rangehen lasse? Würde ja für kurze Zeit gehen. Sollte mit der Fritzbox ja auch leicht einzurichten sein. Der letzte Anruf kam übrigens heute um 21 Uhr. Hoffentlich ist es die Nacht ruhig.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @kalli2000,

      leider können wir in diesem Fall auch nur auf die Bundesnetzagentur verweisen.
      Hier http://bit.ly/2DXUOcg findest du viele Informationen seitens der Bundesnetzagentur zum Thema Rufnummernmissbrauch und Telefonwerbung.

      Ich hoffe, dass du in Zukunft von solchen Anrufen verschont bleibst und nicht mehr auf die Sperrung von Rufnummern zurückgreifen musst.

      Viele Grüße
      Lea C.

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