Webseite / Domain übers WLAN Netz nicht erreichbar
6 years ago
Hallo,
ich bin eine Webdesignerin und habe für einen Kunden am Freitag eine Webseite begonnen.
Seit gestern kann ich auf die Domain nicht mehr zugreifen. Aber nur von meinem WLAN Netzwerk aus. Bei Freunden bzw. auf meinem Handy mit 3G / LTE funktioniert die Seite.
Es erscheint die Meldung: "Die Server-IP-Adresse von 4m.eu wurde nicht gefunden." bei Google Chrome oder "Safari kann den Server nicht finden" bei Safari.
Der Telekom Support konnte mir am Telefon nicht helfen. Ich soll einen extra Vertrag für "Computer-Hilfe" abschließen.
Woran kann das liegen? Es muss ja am Router oder Netzwerk liegen, wenn die Seite sonst überall funktioniert? Und warum ging es anfangs und nun nicht mehr?
Ich hoffe auf Hilfe.
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6 years ago
Hallo @steffistefan912,
wenn der Servername 4m.eu ist, kann ich den Namen auch nicht auflösen.
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6 years ago
@steffistefan912
DNS-Server werden normalerweise in den Netzwerkeinstellungen eingetragen.
Das kann aber, in diesem Fall, nicht des Rätsels Lösung sein.
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6 years ago
Dann hoffe ich weiter auf eine Lösung...
Mein Kunde möchte seine Webseite haben - die kann ich doch nicht in öffentlichen Netzwerken oder von meinem Handy mit 3G aus fertig stellen...
Bin echt ratlos
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6 years ago
@steffistefan912
Dann muß halt dein Kunde oder united domains dafür sorgen, daß alle relevanten DNS-Server die korrekten Daten erhalten.
6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann die Domain 4m.eu hier auch über das Firmennetz und einen normalen VDSL-Zugang aufrufen (zwei getrennte Rechner) aufrufen. Also entweder ist der DNS-Server, der von Deinem Zugang genutzt wird, nicht up to date, oder die Domain wurde nicht auf allen DNS-Servern hinterlegt.
Wenn Du einen Internetzugang der Telekom nutzt, den Router vielleicht einmal für mindestens zehn Minuten vom Strom trennen und es danach noch einmal probieren, vorher bitte den Cache und die Cookies vom genutzten Browser löschen.
Wenn es dann noch immer nicht funktioniert, wäre ein tracert auf die Domain vom betroffenen Anschluss hilfreich.
Gruß,
Ingo F.
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6 years ago
Vielen Dank für eure Antworten!
Hab nun folgende DNS-Server in einem Apple Forum gefunden:
208.67.222.222
208.67.220.220
Und - oh Wunder - es funktioniert!
Also, Vielen Dank nochmal!
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6 years ago
Ich habe das selbe Problem seit einigen Tagen!!!
Meine .de Adresse funktioniert!
Meine beiden .eu Adressen funktionieren nicht!
Ich hoffe, dass ich es nach Studium dieser Posts lösen kann -- aber das ist doch keine echte Lösung???
In fremden WLANs, die an einem Telekom-Anschluss hängen funtioniert es eben mit verschiedenen Geräten (Ipad, IPhon, Laptop) eben auch nicht!
Bei einem 1&1 -Anschluss funktioniert es -- ich blick da nicht durch...
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6 years ago
zu Deinem Problem habe ich Dir in dem anderen Thread unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Domain-nicht-erreichbar/m-p/3671895#M1050929 gerade schon geantwortet.
Da Deine Domain bei der Telekom gehostet wird und die von @steffistefan912 bei einem anderen Provider, handelt es sich hier ja auch um unterschiedliche Probleme.
Gruß,
Ingo F.