Solved

Wechel Unitymedia -> Telekom

7 years ago

Hallo,

 

ich hatte bereits auf einen Beitrag geantwort: https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/155/page/3/thread-id/133074

 

aber hier nochmal die Kurzform:

In ca. 4 Wochen läuft mein Vertrag mit Unitymedia aus und bis dahin möchte ich zur Telekom welchseln. 

 

DSL kommt vermutlich an die TAE Dose und TV Entertain über die derzeitigen  UM Dosen.

Können die UM Dosen bestehen bleiben und wird nur unten das Kabel umgepatched?

Bei der Bestellung kann ich ein 2. Receiver (401) mitbestellen?

Die telef. Bestellung ist vermutlich die einfachste Variante ? 

 

Vielen Dank.

Grueße marcus

1159

8

    • 7 years ago

      Leider kann ich anscheinend keinen eigenen Thread eröffnen, daher dann hier:

       

      Mein Vertrag bei Unitymedia und allen modulen 3play ist zum 08.01.2018 gekündigt. Es bleiben mir als nur noch ein paar Wochen für was Neues Fröhlich

      Hauptsächlich nervt mich das wir für mehrere Räume doppelt zahlen, daher kann man TV Pakete nur auf ein Gerät (und nur ein Gerät (Horizon etc) ist erlaubt) bzw Smartcard buchen. Das ist total bescheuert - Multiroom feature ist dort schon seit dem Anbeginnt propagiert. Dabei blieb es auch.

      Mein Setup: 3x Multimedia Dosen von UM (musste ich extra zahlen) in 3 Räumen, Horizon Box steht beim Vater, Internet Connectbox im Wohnzimmer bei uns. Für TV habe ich die 2. UM Smartcard im Fernsehgerät.

       

      Telekom ist hier verfügbar bis 100 Mbit.

       

      Wie sieht die techn. Umstellung aus?   DSL Modem an der TAE Dose.  und für TV ? Momentan sind die Dosen natuerlich direkt auf das UM Panel gepatched, vorher waren diese auf der SAT Anlage ( Ich hatte hier noch ein T Stück um UHF und VHF zu mergen um auch SAT zu empfangen).

      Demnach wird für TV bzw Entertain dann auf einen Telekom Uplink gepatched ? Kann ich meine Dosen behalten ?

      Ich habe gelesen, das ich dann hier auch mehrere Receiver pro Dose anschliessen kann .

       

       

      Zur Zeit zahle ich ca. 130 EUR (+40 sky) bei UM und bei der telekom auf 24 monate + 195 eur "bonus" wär ich bei 36,80 EUR Fröhlich

       

      Sobald ich die grundlegenden Fragen geklärt habe, würde ich auch dann bei der Telekom direkt anrufen.

       

       

      6

      Answer

      from

      7 years ago

      Hast du den überhaupt ne Telefondose im Haus?
      Oder geht es bei deinem Anliegen um die Telekom als Kabelanbieter?

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @tsuxmax, Hallo @CyberSW,

       

      die Antworten auf die Fragen von @CyberSW sind auch für mich hilfreich.

      Durch die Eigenkündigung wird ein unterbrechungsfreier Anbieterwechsel unter Umständen nicht mehr möglich sein.

      Wenn ein telefonischer Kontakt gewünscht ist, @tsuxmax, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Benjamin P.

      Answer

      from

      7 years ago

      hallo,

       

      vielen dank für die Antwort.  Was den Wechsel betrifft muss die Fetsnetznummer nicht migriert werden. Internet/TV  kommt ja beides aus der TAE Dose, was die Sache vereinfacht.

       

      Ich habe meine Mobil Nummer ins proil übertragen. Vielen Dank!

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo Benjamin P

       

      Vielen Dank für das nette Gesräch. Ich habe gerade erfoglos in der Hotline angerufen. Es ist schon daran gescheiert, dass die Dame meinte den Online Bonus gebe es nur bei der Onlinebestellung. naja bevor ich die Onlinebestellung vornehme würde ich gerne vorab nochmal besprechen.

       

      Vielen Dank!

       

      Schönen Abend.

       

       

      Grüße Marcus

       

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too