Hallo,
momentan bin ich mit VDSL 25 unterwegs. Soweit so gut. Nach heftigen Diskusionen mit Telekom Mitarbeitern (über den Preis) bei denen ich ziemlich verärgert wurde, habe ich beschlossen zu 1 + 1 zuwechseln.
Nachdem alles soweit OK schien muss ich jetzt leider feststellen, daß Telekom an 1+1 meldet ich hätte keinen VDSL-Anschluss. Bestellung wurde storniert und ich muste erneut bestellen.Lange Rede - kurzer Sinn. Um überhaupt wechseln zukönnen muss ich mit DSL 16 000 rumeiern.
Ist das die Zukunft ?? Alles labbert von Digitalisierung, Netzausbau etc.
Das ist ein Armutszeugnis der Telekom.
vor 9 Jahren
@Jonny_Walker Bist Dir sicher das 1&1 wirklich mehr leisung bring?
Gruß Andi
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vor 9 Jahren
Wieso Armutszeugnis der Telekom, dort hattest du doch VDSL. Frag lieber 1&1 wann sie ihr bestes Netz bei dir ausbauen. Ach halt, die bauen ja nichts.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Jonny_Walker,
erstens solltest du dich mit deinem Problem an deinen neuen Anbieter wenden sprich 1&1 und zweitens kann es unterschiedliche Gründe haben weshalb kein VDSL mehr möglich ist. Gründen wären unter anderem das ein anderer Anbieter ausgebaut hat und die Telekom ohnehin ihre VDSL Anschlüsse abschalten muss oder das sich etwas an den Trennungsbedinungen geändert hat. Man könnte jetzt noch weiter spekulieren aber hier bist du ohnehin falsch.
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von
vor 9 Jahren
vor 9 Jahren
Wechseln, kein Ding, ich bin ja auch gewechselt :). Aber was ich nicht verstehe: Warum Fragen an die Telekom stellen, wenn du schon anderswo bist @Jonny_Walker? Ich gehe ja auch nicht zum Metzger und verlange dort frisch gebackene Schrippen.
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vor 9 Jahren
Willkommen in der Telekomcommunity @Jonny_Walker, das ist kein Armutszeugnis der Telekom, deinen Beitrag bitte eins zu eins hier einstellen: https://forum.1und1.de natürlich den letzen Satz angleichen
Ich glaube Du hast Dich einfach vertan.
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von
vor 9 Jahren
Tja, das kommt dabei raus wenn man an falscher Stelle spart!
Nichts für ungut...
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vor 9 Jahren
@Jonny_Walker
Nachdem alles soweit OK schien muss ich jetzt leider feststellen, daß Telekom an 1+1 meldet ich hätte keinen VDSL-Anschluss.
Nachdem alles soweit OK schien muss ich jetzt leider feststellen, daß Telekom an 1+1 meldet ich hätte keinen VDSL-Anschluss.
Also da glaube ich zwei Dinge nicht:
Darüber hinaus ist der Fall, den Du hier schilderst natürlich genau das, was ich bisweilen schreibe: Dass man Änderungen manchmal besser sein lässt, wenn alles technisch gut läuft, weil man sich u.U. deutlich verschlechtert. Im schlimmsten Fall wäre der Telekom-Anschluss weg und der 1und1 könnte Dir keinen Anschluss schalten - Ressourcenmangel.
Auch wenn Du bei der Telekom bleiben würdest ist nicht gesagt, dass Du den VDSL25 behalten würdest - nun, da Du ihn einmal angefasst hast.
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von
vor 9 Jahren
Und jetzt bezahlst du halt weniger, freu dich doch.
Aber Mitarbeiter der Telekom ist hier fast niemand aber das Prinzip von "Geiz ist geil " kann man auch so verstehen.
Du hast mit dem Feuer gespielt und dich verbrannt, verständlich dass man dann Aua schreit.
von
vor 9 Jahren
@Jonny_Walker
Und das ich kein VDSL haben soll ist Auskunft von Telekom.
Und das ich kein VDSL haben soll ist Auskunft von Telekom.
Die Telekom sagt Dir direkt überhaupt nichts was bei einer Beauftragung über einen anderen Anbieter verfügbar ist. Wie könnte sie auch. Ein z.B. 1und1 bezieht seine Vorleistungen ja ggf. auch noch von anderen Anbietern als der Telekom - selbst wenn dieselben Kupferleitungen zur TAE genutzt werden: der Port kann von einem anderen Anbieter sein. Hier in München nutzt der 1und1 auch noch M-Net. Anderswo meines Wissens auch QSC, vielleicht auch noch Telefonica.
Die Telekom sagt Dir nur was verfügbar ist wenn Du bei ihr beauftragst. Möglicherweise kennt einer die Situation vor Ort und gibt Dir eine nicht-offizielle Info wie dass der 1und1 keine VDSL Ports bei der Telekom anmietet. Oder weiß der Geier.
Nur weil der 1und1 nicht so performt wie Du es erhoffst brauchst Du Dich hier nicht als Verschwörungstheoretiker etablieren.
Bei einem Anbieterwechsel kann man gewinnen aber auch verlieren. Und man kann es im Vorfeld nie sicher sagen.
Da Du die Entscheidung selbst getroffen hast hilft es auch nichts, die Schuld bei anderen zu suchen oder hier im Forum Leute, die Dir beim Verständnis helfen wollen, mit "labern und selbstbeweihräuchern" abzutun.
von
vor 9 Jahren
Die Telekom trifft ja nicht mal eine Aussage, wenn bei ihr der Anschluss direkt bestellt wird, alles unverbindlich bis zur Schaltung.
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