Hallo zusammen,

Wir haben im Juli unser Neubau bezogen.

Im Rahmen der Hausanschlüsse gab es die Möglichkeit einen neuen Vertrag für 2 Jahre abzuschließen und dafür auch einen Bauherrenbonus zu kassieren.

Da mein aktueller Vertrag mit der Telekom Anfang 2020 endet und ich dann eigentlich Anbieter wechsel  wollte, habe ich mich  bewusst gegen das Angebot entschieden.

Nun stelle ich allerdings fest, das andere Anbieter mir aktuell für 2020 nichts anbieten können. Laut den Anbietern, blockiert die Telekom neue Hausanschlüsse für die ersten 2 Jahre, was das abschließen von Verträgen mit anderen Anbietern nicht möglich macht.

Ist das wahr und welche Möglichkeiten habe ich?

Falls dies wahr ist, warum wird man vom Bauherrenservice nicht auf dieses Detail hingewiesen? Nun muss ich im schlimmsten Falle bei der Telekom bleiben und verliere sogar den Bonus...

Bitte um Rückmeldungen und Erfahrungen.

Danke