Gelöst
Wechsel Glasfaser Modem auf Fritz Box 5530
vor 2 Jahren
Hallo,
heute wurde unser Glasfaser Anschluss freigeschaltet.
Ich habe über den den Einrichtungslink ein Telekom Glasfaser Modem 2 eingerichtet. Das hat alles funktioniert.
Nun möchte ich das Glasfaser Modem gegen eine eigene Fritz Box 5530 tauschen.
Die FB kann keine Internetverbindung aufbauen.
Benötige ich einen neuen Einrichtungslink oder die ONT Kennung zum Einrichten der Fritz Box?
Danke und Gruß!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Marzocchi
Herzlich willkommen in der Community.
Dein Anschluss wurde nach Gigabit Geschäftssystem gebaut. Da gibt es keine ONT -Installationskennung
Dann greift diese Anleitung: FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen
Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr) Quelle:
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Marzocchi ,
Nein, einen Einrichtungslink gibt es nur einmal zur Einrichtung des Anschlusses. Und eine Installationskennung gibt es nur bei FTTH 1.7.
Du musst die Glasfaserhotline kontaktieren, damit die Seriennummer des jetztigen ONT in die des zukünftigen ONT im OLT ausgetauscht wird:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/austausch-modem
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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von