Hallo Zusammen, ich habe die letzte Zeit mehrere Anrufe von der Telekom-Nummer 08003302202 bekommen. Leider wird hier sofort wieder aufgelegt. Dir Reaktionszeit um an das Telefon zu gehen - selbst wenn man es vor sich liegen hat ist zu kurz.Ich hatte sogar mein Handy in der Hand, bin sofort rangegangen und es war unmöglich. Ich möchte nicht einmal dass die Nummer geblockt wird - aber wie schaffe ich es, dass das Telefonat zu stande kommt?So ist es aktuell unmöglich 😕 Viele Grüße

Hallo @fty4,leider ist auch für mich kein Anrufprotokoll ersichtlich.Ich kann daher nur vermuten, dass die Kollegen sich aufgrund Ihres Wechsels vom Privatkunden- zum Geschäftskundensegment angemeldet haben. In Zukunft sollten Sie nur noch Anrufe von der Geschäftskundenhotline 0800 330 2828 bekommen.Wurden Sie denn in der letzten Zeit nochmals von der 0800 330 2202 angerufen? Viele GrüßeAlexandra Ja.

Hallo @fty4, ruf doch mal an, das ist der Kundendienst der Telekom und frag nach.Gruß Andi

‎Wechsel Magenta mobil xl + Magenta tv zu Hause in Magenta spezial möglich?

Gelöst

Wechsel Magenta mobil xl + Magenta tv zu Hause in Magenta spezial möglich?

vor 6 Jahren

Ich habe vor ein paar Tagen zusätzlich zu Magenta mobil XL ( läuft 07/20 aus)wegen Umzuges in ein schlecht versorgtes Gebiet und zwingend notwendiger Arbeit zu Hause das Magenta TV Zuhause L gebucht. Kann ich nun auch auf das neue Magenta Special ( Internet und Handy) wechseln?

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