Gelöst
Wechsel Magenta Zuhause S Hybrid auf Magenta Zuhause S mit Hybrid-LTE-Option nicht möglich
vor 4 Jahren
Hallo,
ich würde gerne von meinem alten Magenta Zuhause S Hybrid auf den Magenta Zuhause S mit der Hybrid- LTE -Option wechseln. Leider wird mir immer angezeigt, dass diese Option nicht verfügbar sei. Kann ja irgendwie nicht sein, weil ich bei meinem aktuellen Vertrag auch auf LTE zurückgreifen kann.
Könntet ihr das bitte mal checken?
Danke und Grüße,
jan_jan
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
danke für das nette Gespräch. Wie besprochen erfolgt die Umstellung auf MagentaZuhause S mit Hybrid-Option am 13.01.
Ich habe noch vergessen zu erwähnen, dass du die vorhandene SIM-Karte weiterhin nutzen kannst, am 13. erfolgt dann automatisch die Aufhebung des LTE -Geschwindigkeitslimits (derzeit bis 16 Mbit/s).
Ich drücke alle Daumen, dass du dann auch ein deutliches Geschwindigkeits-Plus erhältst und freue mich auf deinen Bericht.
Bis dahin: Bleib gesund.
Viele Grüße
Jonas J.
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vor 4 Jahren
Ok, danke dir! Und dir, @Andreas__ auch! Wieder was gelernt!
viele Grüße, Jan
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Danke für das nette Gespräch @C4LLme.
Nun ist der Weg frei für die neue Hybird-Option. Schreibe mir gerne, wenn du ein Update zur Buchung für mich hast.
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Das hat ja wie am Schnürchen geklappt @C4LLme.
Ich wünsche dir viel Spaß und vor allem viel Geschwindigkeit mit der neuen Hybrid-Option.
Viele Grüße von
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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von