‎Wechsel Magenta Zuhause S Hybrid auf Magenta Zuhause S mit Hybrid-LTE-Option nicht möglich

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Wechsel Magenta Zuhause S Hybrid auf Magenta Zuhause S mit Hybrid-LTE-Option nicht möglich

4 years ago

Hallo,

ich würde gerne von meinem alten Magenta Zuhause S Hybrid auf den Magenta Zuhause S mit der Hybrid- LTE -Option wechseln. Leider wird mir immer angezeigt, dass diese Option nicht verfügbar sei. Kann ja irgendwie nicht sein, weil ich bei meinem aktuellen Vertrag auch auf LTE zurückgreifen kann.

Könntet ihr das bitte mal checken?

Danke und Grüße,

jan_jan

2276

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4 years ago
Hallo @jan_jan,
danke für das nette Gespräch. Wie besprochen erfolgt die Umstellung auf MagentaZuhause S mit Hybrid-Option am 13.01.
Ich habe noch vergessen zu erwähnen, dass du die vorhandene SIM-Karte weiterhin nutzen kannst, am 13. erfolgt dann automatisch die Aufhebung des LTE -Geschwindigkeitslimits (derzeit bis 16 Mbit/s).
Ich drücke alle Daumen, dass du dann auch ein deutliches Geschwindigkeits-Plus erhältst und freue mich auf deinen Bericht.

Bis dahin: Bleib gesund.

Viele Grüße
Jonas J.
13
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4 years ago
Nein. Rund 240 KB/s entsprechen 2 MBit/s.

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4 years ago
Hallo @jan_jan,
mit 2000 kbit/s hätte der Download der restlichen 800 MB aber etwas länger gedauert als 8 Minuten. Ich möchte damit aber auch nicht neumalklug rüberkommen, hätte ich nicht täglich mit Speedtests zu tun, hätte ich das wohl auch seltsam gefunden.
Andreas__ hat es ja schon aufgeklärt, Kilobit (kbit) ist nicht Kiloybte (kB), gibst du in der weltbekannten Suchmaschine "kb in kbit" ein, sollte direkt ein Umrechner erscheinen (du kannst alternativ auch mit 8 multiplizieren). Das Routermenü zeigt die Werte übrigens in Kilobit an.

Viele Grüße
Jonas J.
Answer
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4 years ago
Ok, danke dir! Und dir, @Andreas__ auch! Wieder was gelernt!

viele Grüße, Jan
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3 years ago
Danke für das nette Gespräch @C4LLme. Nun ist der Weg frei für die neue Hybird-Option. Schreibe mir gerne, wenn du ein Update zur Buchung für mich hast.

Viele Grüße

Jonas J.
0
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3 years ago
Das hat ja wie am Schnürchen geklappt @C4LLme. Ich wünsche dir viel Spaß und vor allem viel Geschwindigkeit mit der neuen Hybrid-Option.

Viele Grüße von
Jonas J.
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