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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta will nicht.......

vor 4 Stunden

Moin allerseits.

Ich habe einen neuen (09.10.) MagentaTV Mega Stream Vertrag. Komme seit einigen Tagen zwar per QR-Code in die Anwendung, soll dann aber trotz bestehendem Vertrag einen erneuten Vertrag abschließen. Die telefonische Hotline hätte ich mir sparen können.

Wie bekomme ich das nun geregelt??  Doppelt zahlen möchte ich natürlich nicht.

Letzte Aktivität

vor 16 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Klingt nach falschen Zugangsdaten oder einer falschen App/Anwendung.

      Versuchs mal mit der Zugangsnummer aus dem Brief/Mail.

      Wenn Apple Geräte, unbedingt die TV Anbieter deaktivieren, das geht unter MTV 2.0 nicht.

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    • vor 4 Stunden

      @westphal-gruenenplan 

      einfach auf die Teamies hier warten 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 4 Stunden

      Grüße an alle zurück.

      Nachtrag: wir haben seit zwei Wochen auf DG (Deutsche Glasfaser) umgestellt. Telekom zuvor gekündigt und zeitgleich einen neuen Vertrag abgeschlossen.

      Danach lief Magenta noch einige Zeit einwandfrei. Warum nun das Dilemma ist für mich ein großes Fragezeichen.

      TV ist ein Panasonic mit Fire TV als Betriebssystem.

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      7

      von

      vor 3 Stunden

      westphal-gruenenplan

      Vielen Dank erst mal für die vielen Ratschläge.

      Das mit den neuen Zugansdaten leuchtet ein, aber da liegt der Hase im Pfeffer: ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      Vielen Dank erst mal für die vielen Ratschläge.

      Das mit den neuen Zugansdaten leuchtet ein, aber da liegt der Hase im Pfeffer: ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      Muss mich also nochmals durch die Warteschlange wühlen und hoffen, dass am anderen Ende jemand sitzt, der weiß was ich will.

      Wie auch immer, ich danke Euch erstmal und wünsche einen schönen Abend. Muss jetzt Babysitter spielen.

      Wünsche schon vorab allen ein schönes Wochenende. 

      westphal-gruenenplan

      Vielen Dank erst mal für die vielen Ratschläge.

      Das mit den neuen Zugansdaten leuchtet ein, aber da liegt der Hase im Pfeffer: ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      @Matthias Bo. 

      von

      vor 3 Stunden

      westphal-gruenenplan

      ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      Vielen Dank erst mal für die vielen Ratschläge.

      Das mit den neuen Zugansdaten leuchtet ein, aber da liegt der Hase im Pfeffer: ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      Muss mich also nochmals durch die Warteschlange wühlen und hoffen, dass am anderen Ende jemand sitzt, der weiß was ich will.

      Wie auch immer, ich danke Euch erstmal und wünsche einen schönen Abend. Muss jetzt Babysitter spielen.

      Wünsche schon vorab allen ein schönes Wochenende. 

      westphal-gruenenplan

      ich habe bisher weder per Post noch per Mail neue Zugangsdaten erhalten, warum auch immer.

      Die kann @Matthias Bo. Dir schicken.

      von

      vor 16 Minuten

      So, bin noch mal kurz hier und habe es gelesen. Wäre toll, wenn @Matthias Bo. mir diese zusenden könnte. Das erspart mir viel Zeit am Telefon.

      Meine E-Mailadresse könnt Ihr meines Wissens einsehen. 

      Dann nochmals allen ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße aus dem Hils.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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