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Wechsel von DSL Tarif und Nachzug Mobil

4 years ago

Hallo !

Mein DSL Anschluss aendert sich zum 30.07. auf einen Non Magenta TV Tarif.

Ich möchte aber zu Magenta 1 unlimited wechseln.

Mein Handy Tarif würde eigentlich zum 16.10. oder so enden.

Dazu müsste ich allerdings bis 15.7. kündigen. Der Punkt ist.. ich moechte meine Nummer nicht verlieren...

Jetzt die Frage wie stelle ich es am besten an, dass ich im gewünschten Tarif lande (Magenta 1 unlimited) und meine mobile Nummer behalte...

 

Gruss Gerd

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    • 4 years ago

      Welches Problem siehst Du denn? Klingt irgendwie alles völlig normal.

      Einfach auf M1 Unlimited wechseln und das wars. Dabei bleibt die Nummer im Mobilfunk-Bereich auch erhalten.

      1

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      4 years ago

      Hi !

       

      Die Frage war muss ich den Mobilfunk Vertrag erst kündigen.. das geht ja nur bis zum 16.07.  und da ich am 30.07. erst den DSL Tarif wechsele...

       

      Gruss Gerd

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      4 years ago

      Hallo @goerdi27,

      schön, dass du dich für MagentaEINS Unlimited interessierst.

      Um von dem Vorteil zu profitieren, ist es nicht notwendig, deinen Vertrag zu kündigen.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      4 years ago

      Guten Abend @goerdi27,

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

      Es tut mir leid, dass Sie hier eine widersprüchliche Aussage bekommen haben.
      Ein Wechsel in den MagentaEINS Unlimited kann im Zuge einer Vertragsverlängerung problemlos erfolgen. Hierzu ist keine Kündigung vorab notwendig.

      Ich habe einmal gerade reingeschaut. Einen Wechsel im Zuge einer Vertragsverlängerung ist auch schon zum jetzigen Zeitpunkt möglich, bzw. könnten wir zeitgleich mit dem Wechsel des Festnetz-Anschlusses zum 30. Juli 2021 umsetzen.

      Gerne kümmere ich mich darum. Haben Sie Interesse?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße

      Sarah D.

      Answer

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      4 years ago

      Hi

      Ja klar so wollte ich das eigentlich am besten lösen

       

      Gruß Gerd

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      4 years ago

      Lieben Dank für die späte Rückmeldung Gerd @goerdi27.
      Dann machen wir das doch zusammen. Wann kann ich dich in den Abendstunden am besten telefonisch erreichen?

      Beste Grüße

      Sarah D.

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