Wechsel von Kabel zu DSL

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

 

mein Kabelinternet bei einem anderen Anbieter endet im Monat Oktober. Ich möchte nun vom alten Anbieter zur Telekom wechseln. Nur folgende Problematik habe ich:

 

Meine TAE -Dosen für den DSL-Anschluss liegen im Flur. Dort wird mir meine Frau nie erlauben, einen Modem anzuschließen 😄 Es würde nicht gut aussehen. In der Wohnung habe ich 3 Räume mit Koax-Anschlüssen und bisher war mein Kabel-Modem im Wohnzimmer. Dort soll nun auch mein DSL-Modem hin.

 

Frag Explizit:

Kann ich, dort wo bisher der Koax-Anschluss war, diesen durch einen TAE -Anschluss ersetzen? 

 

Ich hatte gestern beim Telekonsupport diesbezüglich angerufen. Die Dame war sich sehr unsicher meinte, dass es gehen müsste und das dies 70 Euro kostet für den Telekomtechniker, der sowieso vor Ort kommen muss. Ich solle aber nochmal sicherheitshalber bei den Bauherrennummer anrufen. Dies habe ich auch gemacht und der Herr bei den Bauherren war sich ebenfalls unsicher, meinte er macht dies noch nicht lange und hat mich 20 Minuten in Warteschleife gesetzt um sich durchzulesen. Nach einiger Zeit meinte er auch, dass es gehen sollte, war sich aber auch nicht sicher.

 

Bevor ich den Vertrag abschließe, will ich nun eine klare Antwort haben. Könnt Ihr mir hierzu helfen? Wenn ich nachher den Vertrag abschließe und nachher rauskommt, dass ich nur die TAE -Dose im Flur benutzen darf, wäre es blöd.

 

Anbei noch die Bilder von der TAE -Dose im Flur und den Koax-Anschluss im Wohnzimmer.


Ich bedanke mich.


Grüße


Pokerfan

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  • vor 5 Jahren

    Du musst an die TAE deine Koaxdosen nützen dir nichts. 

    Es gibt bei der Telekom den Installationsservice der würde gegen extra Geld die Dose versetzen.

    13

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Pokerfan_021986

    Ich erwähne es nochmal. Die Dame an der Bestellhotline hat mir 70 Euro Technikerpauschale dazugerechnet (Angebot) und meinte, dass man die TAE -Dose von der Flur ins Wohnzimmer verlegen kann. Die Frage unter anderem war, kann es sein, dass dieser Service nur 70 Euro kostet (alles inklusive)? Und muss der Techniker dafür in die Wand im Wohnzimmer bohren oder reicht der Coax Anschluss, in dem es auch einen Lehrrohr geben sollte.

    Ich erwähne es nochmal. Die Dame an der Bestellhotline hat mir 70 Euro Technikerpauschale dazugerechnet (Angebot) und meinte, dass man die TAE -Dose von der Flur ins Wohnzimmer verlegen kann. 

    Die Frage unter anderem war, kann es sein, dass dieser Service nur 70 Euro kostet (alles inklusive)? Und muss der Techniker dafür in die Wand im Wohnzimmer bohren oder reicht der Coax Anschluss, in dem es auch einen Lehrrohr geben sollte.

    Pokerfan_021986

    Ich erwähne es nochmal. Die Dame an der Bestellhotline hat mir 70 Euro Technikerpauschale dazugerechnet (Angebot) und meinte, dass man die TAE -Dose von der Flur ins Wohnzimmer verlegen kann. 

    Die Frage unter anderem war, kann es sein, dass dieser Service nur 70 Euro kostet (alles inklusive)? Und muss der Techniker dafür in die Wand im Wohnzimmer bohren oder reicht der Coax Anschluss, in dem es auch einen Lehrrohr geben sollte.


    Hallo @Pokerfan_021986 ,

    ich versuche es mal spezifisch zu Ihren Fragen:

    oder reicht der Coax Anschluss

    Eine Verwendung des Coax ist nicht sinnvoll möglich. 

    muss der Techniker dafür in die Wand im Wohnzimmer bohren

    Das lässt sich so nicht sagen. Es muss sehr wahrscheinlich von der Stelle der derzeitigen TAE die Leitung weitergeführt werden ins Wohnzimmer. Da können Sie ja abschätzen, wie das gehen könnte.

    in dem es auch einen Lehrrohr geben sollte

    Wenn das Leerrohr von der derzeitigen TAE oder einer anderen Stelle in der Wohnung, an der das Kabel zur TAE reinkommt, erreichbar ist, dann kann natürlich auch ein Leerrohr verwendet werden. Auch das können Sie ja nur vor Ort prüfen.

     

    Haben Sie an einer Stelle einen Punkt, wo das Telefonkabel und das Coax-Kabelkabel gemeinsam reinkommen und dort auch Leerrohr zugänglich ist? Dann könnte eine Chance bestehen. Sonst wird die Wand wohl geöffnet.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Pokerfan_021986 wie ich sehe gab es hier schon die richtigen Infos dazu.

    Bei der Beauftragung des Anschlusses werden immer 69,95 Euro für den Techniker berechnet, damit er am Tag der Bereitstellung den Anschluss schaltet. Wenn nun keine TAE vorhanden wäre, dann kann man das direkt im Auftrag berücksichtigen, sodass der Techniker am Tag der Schaltung diese kostenfrei mit installiert. Da es nun aber eine TAE gibt und diese versetzt werden soll, dann wird die von @WerWeißWas verlinkte Zubuchoption benötigt, sodass der Techniker dann vor Ort mit Deiner Zustimmung und den Möglichkeiten die TAE versetzt. Das sollte aber auch zeitnah zum Auftrag mit gebucht werden, damit das alles an einem Tag passiert.

    Grüße Anne W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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