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6 years ago
Hallo @alfredgie,
Ich habe vor kurzem den oben genannten Vertrag abgeschlossen, da dies die einzige Möglichkeit bei mir war um auf über 16 mbit/s zu kommen. Nun wird der Ausbau vermutlich nach sehr langen Verzögerungen innerhalb der nächsten Wochen fertiggestellt. Dabei stellt sich mir die Frage, ob ein Wechsel möglich ist.
Ich habe vor kurzem den oben genannten Vertrag abgeschlossen, da dies die einzige Möglichkeit bei mir war um auf über 16 mbit/s zu kommen. Nun wird der Ausbau vermutlich nach sehr langen Verzögerungen innerhalb der nächsten Wochen fertiggestellt. Dabei stellt sich mir die Frage, ob ein Wechsel möglich ist.
willkommen in der Community - ja, das ist als Upgrade möglich.
VG
Peuki
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6 years ago
willkommen in unserer Community. Einem Upgrade sollte nichts im Wege stehen. Wenn du möchtest, können wir uns deinen Vertrag aber genauer anschauen. Füllst du dafür deine Daten im Profil aus?
Liebe Grüße Türkan Ü.
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from
6 years ago
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6 years ago
leider ist es noch nicht buchbar. Wie versprochen, behalten wir das im Auge und melden uns sofort.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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from
6 years ago
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Der Schalttermin ist, wie besprochen, am 21. Mai. Wenn noch Unterstützung gebraucht wird, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich habe mir das mal angeschaut und sobald VDSL bei Ihnen buchbar ist, ist ein Wechsel darauf gar kein Problem.
Soll ich mich melden, sobald es buchbar ist?
Viele Grüße
Dean B.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Der Schalttermin ist, wie besprochen, am 21. Mai. Wenn noch Unterstützung gebraucht wird, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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