Solved
Speedoption LTE L buchen an Magenta M Hybrid (2) Anschluss
5 years ago
Hallo liebes Team,
ich möchte gerne die Speedoption LTE L an meinem Magenta M Hybrid (2) Anschluss buchen, doch die Buchung über den offiziellen Link wird abgelehnt, mit dem Hinweiß auf Vertragslaufzeiten, welche das eventuell blocken.
Aktuell wird LTE M meiner Meinung nach voll ausgereizt auf 51 down und 12 up, und es besteht Sichtkontakt zum Funkmast ca 1 km entfernt. Daher halte ich es technisch für möglich und möchte es sehr gerne ausprobieren ob es irgendwie doch möglich ist die Option buchen zu lassen und gehe den Weg über die Hilft Community!
Ich danke euch schon im Vorraus und freue mich über Hilfe!
LG
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Anne W.
Telekom hilft Team
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DerVieh
5 years ago
Wie telefonisch besprochen hat die Kündigung von MagentaSport ein weiteres Einstellen eines Auftrages blockiert. Diesen habe ich nun storniert, sodass dann die Speedoption L zubuchbar ist. Spätestens morgen sollte das dann klappen, mit Glück auch schon heute im Laufe des Abends.
Sag einfach Bescheid ob es geklappt hat oder wir Dich hierbei noch unterstützen können.
Beste Grüße Anne W.
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