Hallo, 

Ich bin bisher 1 und 1 Kunde. Seit geraumer Zeit habe ich einen DSL 50 Vertrag, jedoch kam die Geschwindigkeit bis jetzt nie an, sondern nur ca 15 Mbit/s. Ich habe mich aus Zeitmangel der Sache vor kurzem erst angenommen. Ein Techniker war da und hat einen Defekt im Haus beheben können, seitdem sind ca 25-30 Mbit/s möglich. Er hat am hausanschluss gemessen, dass theoretisch gute 100 Mbit/s anliegen. Mein Router sagt mir das auch in etwa. Auf Nachfrage, warum ich meine 50 nicht bekomme, hieß es, es sei seitens Tekekom kein Port frei. Auch der Tarifwechselwunsch wurde abgelehnt. 

Ich möchte nun gerne zur Telekom wechseln. Ich denke, ich habe ein Sonderkpndigungsrecht bei 1 und 1. Die Frage ist nur, ob ich mit Zitronen gehandelt habe, wenn dann tatsächlich gar kein Port mehr frei ist. Dann habe ich womöglich gar kein Internet mehr, oder? Ich möchte gerne die 100 Mbit/s, die gemessen wurden und ja offensichtlich da sind, auch gern haben...

Ich hoffe, es ist nicht zuverwirrend geschrieben. Die ganze Sache macht mich noch ganz kirre! 

Liebe Grüße und danke schon  mal!