Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wie wechsele ich in höhere Bandbreite
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich habe VDSL 50. Bei uns wurden arbeiten durchgeführt, um die Bandbreite in der Gegend zu erhöhen (51789 Lindlar - Rotkehlchenweg).
Wenn ich nach entsprechenden Produkten suche erhalte ich lediglich Angebote über 16 MBit. Ich habe seit über 5 Jahren 50 MBit.
1. Warum ist das so?
2. Was kann ich machen, um auf 100 Mbit oder 250 Mbit zu wechseln?
Mit freundlichen Grüßen
Bodo Clausen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
es hat mit dem Leitungswechsel geklappt. Der Auftrag ist eingebucht zum 8. Juni.
Sie erhalten die Auftragsbestätigung per Mail.
Grüße Detlev K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
habe die Mail mit dem Termin erhalten.
Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Support
Bodo Clausen