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Wechseln von DSL L in XL

5 years ago

Hallo ich habe gerade im Netz gelesen das man. Gratis wechseln kann auf DSL XL mit 250mbits ich nutze gerade die 100mbits

Dort steht das Bestandskunden in den höheren Tarif wechseln können bis zum 1.1.2020 ohne mehr zu zahlen und nach 24 Monaten zahlt man dann den 10ner mehr .

Können sie mir darüber was berichten?

Mfg

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5 years ago
@Freshy33

Es gibt für manche Kunden ein Angebot, vergünstigt in den XL wechseln zu können.
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5 years ago
Versuche über die bestimmte Seite zu buchen https://www.telekom.de/festnetz/magentazuhause-l-xl-aktion
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5 years ago
Hab es probiert aber es ist leider nicht buchbar schade eigentlich aber trotzdem danke
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5 years ago
Das Angebot ist für einen ausgewählten Kundenkreis und geht nicht bei jedem.
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5 years ago
Das Angebot ist für einen ausgewählten Kundenkreis und geht nicht bei jedem.
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5 years ago
Hallo @Freshy33,

auf den XL kannst du dennoch umstellen, dann aber zu anderen Konditionen.
Ich gucke gerne mal nach was ich da für dich tun kann.

Bei Interesse, schreib mir kurz wann du telefonisch erreichbar bist, dann melde ich mich zurück.

Viele Grüße
Dorothea T.
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5 years ago
Hi, bei mir steht aber auf der Seite "Ihr persönliches Angebot, 44,95€ ... ", wenn ich nach der Auswahl ob ich einen entsprechenden Router habe, im Warenkorb lande ist der Preisvorteil weg. Ist das nun Kundenfang der üblen Art oder soll das seriös sein?
Grüß
Caligo
PS: vielleicht sollte man über die Treue zur Telekom mal nachdenken ...
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5 years ago
@caligo

Hast du das Angebot personalisiert von der Telekom bekommen oder aus dem Internet?

Letzteres erklärt, warum es nicht funktionieren würde.
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5 years ago
Hallo @caligo,

Das "persönliche Angebot" steht da so, weil die Seite entsprechend programmiert wurde.
Es ist dennoch leider so, dass dieses Angebot nur für die Kunden buchbar ist, welche eine entsprechende E-Mail erhalten haben.

Besten Gruß
Lea C.
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