Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Weiternutzung der Mailadressen nach Kündigung Vertrag
vor einem Jahr
Durch den Breitbandausbau in unserem Ort mussten wir leider den Vertrag mit der Telekom (Festnetz und Internet) kündigen. Vetragsende ist der 09.02.2024.
Wir haben 3 Mailadressen (1x Hauptnutzer und 2x Inklusivnutzer), die wir gern in Freemail weiter nutzen möchten.
In verschiedenen Foren finden sich dazu nicht ganz eindutige bzw. klare Antworten.
Wer kann denn kurz und nachvollziebar beschreiben, wann welche Mailadresee (Haupt- bzw. Inklusivenutzer) wie in Freemail zu übertragen ist? Wie geschrieben, der Vertrag ist bereits gekündigt und die Bestätigung zum Vertragsende am 09.02.2024 liegt vor.
Besten Dank schon jetzt.
243
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
726
0
1
vor 3 Jahren
778
0
1
vor 5 Jahren
201
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Mathew12
für die Mailadresse vom Hauptnutzer:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten?samChecked=true
Für die Inklusivnutzer:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/inklusivnutzer-behalten (unbedingt vor dem Kündigungszeitpunkt durchführen)
0