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Wer setzt TAE bzw. wer darf an APL?
7 years ago
Hallo,
habe derzeit noch einen Internet-Anschluss über ein Kabelanbieter, sprich über die normale Telefonleitung ist noch nichts gelaufen. Habe nun einen Wechsel zur Telekom beauftragt. In meinem HWR hängt alletdings noch jungfräulich der APL an der Wand. Ich habe zwar eine TAE im Wohnzimmer liegen, jedoch noch keine Verbindung des Telefonkabels im HWR zur APL . Der Wechsel-Service sagte mir, dass ich hier für einen Elektriker beauftragen müsste. Ich habe aber in Erinnerung bzw. gelesen, dass nur die Telekom an den APL darf!? Vielen Dank!
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7 years ago
IdR. ist ein Elektriker günstiger, als wenn die Telekom die Leitung zieht.
Aber die TAE im Wohnzimmer und noch kein Kabel hin?
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7 years ago
Drei mal angerufen, drei mal die Antwort! 2x Wechselservice, 1x über die 3302000! Alle im übrigen sehr freundlich! War mir trotzdem komisch!
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7 years ago
Einfach bestellen und bei der Bestellung sagen, dass du einen Techniker vor Ort brauchst der dir deine Endleitung anschließt. Der Bearbeiter macht ein entsprechenden Kreuz und gibt es an, schon wird dir definitiv ein Technikertermin gebucht.
Der klemmt deine Endleitung an und alles ist schick - im Rahmen einer Bereitstellung ist das auch kostenlos.
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7 years ago
Oder einfach keinen Vormieter angeben (was es bei dir ja eh nicht gibt) und schon wird die Bereitstellung mit Termin vor Ort gebucht.
Es explizit extra angeben, dass die Dose noch verbunden werden muss kann aber nicht schaden
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7 years ago
Einfach bestellen und bei der Bestellung sagen, dass du einen Techniker vor Ort brauchst der dir deine Endleitung anschließt. Der Bearbeiter macht ein entsprechenden Kreuz und gibt es an, schon wird dir definitiv ein Technikertermin gebucht.
Der klemmt deine Endleitung an und alles ist schick - im Rahmen einer Bereitstellung ist das auch kostenlos.
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2 years ago
Wir haben neu gebaut und inzwischen, mit 6 monatiger Verspätung, ( 1,5Jahre im Vorfeld wurden der Antrag gestellt
) haben wir den APL bekommen. Im Vorfeld hatten wir nach der Anschlussdose gefragt. Auskunft mehrerer Hotline-Mitarbeiter: Für die Anschlussdose vom APL abgehend, ist ausschließlich der Elektriker zuständig. Jetzt lese ich hier, dass es bei einer Bereitstellung sogar kostenlos ist...
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2 years ago
Wenn du die Leitung auf die Wand genagelt willst 😲
In unseren Objekten ist für die Leitungswege und Leitungen immer der Elektriker am Werk. @vdf
Den Anschluss an APL und TAE darf dann gerne die Telekom kostenfrei erledigen.
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2 years ago
Hallo @vdf,
danke für deine Anfrage.
Wir bearbeiten leider hier keine Bauherren Anliegen mehr.
Unter dieser Nummer erreichst du den Bauherrenservice: 08003301903
Diese sind von Mo-Fr von 08:00 - 20:00 Uhr und am Samstag von 08:00 - 16:00 Uhr erreichbar.
Viele Grüße
Maja Z.
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2 years ago
https://termin.telekom.de/endleitung/
hier steht alles zum Thema
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