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Werden DSL-Bestandskunden automatisch auf Glasfaser umgestellt?
3 years ago
Hallo zusammen,
laut Facebook-Werbung wird in meiner Region nächstes Jahr Glasfaser ausgebaut. Erfolgt der Umstieg von DSL auf Glasfaser bei mir als Bestandskunde automatisch oder muss das irgendwo beauftragt werden? Mit meinem Tarif bin ich zufrieden, den möchte ich nicht wechseln.
Herzlichen Dank im Voraus für die Antwort!
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3 years ago
Hallo @Chuck59,
es wird kein Tarif ohne Dein Zutun geändert. Selbst wenn DSL zurückgebaut wird, dann bekommst Du nur die Kündigung, aber wirst ohne einen Tarifwechsel von Dir nicht auf FTTH umgestellt.
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3 years ago
Dann bekommst Du Werbematerial in den Briefkasten, oder unangemeldete Besuch von beauftragten Verkäufern.
Bist Du Eigentümer oder Mieter? @Chuck59
Auch wenn Du mit dem Tarif zufrieden bist, an der Zukunftstechnik kommst Du nicht vorbei.
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3 years ago
verstehe ich nicht.. Du hast jetzt einen Vertrag, der regulär kostet x € , eine neuer "L" kostet dasselbe.
Es gibt keine "Preissteigerungen" es gibt höchstens Rabatte bei Vertragsabschluss.
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3 years ago
@Chuck59Du hast Preisteigerungen zum 7. Monat nur dann, wenn es vorher Vergünstigungen in dem Tarif gab. Was es aber definitiv gibt ist eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Trotzdem ist ein Umstieg auf GF natürlich nicht verkehrt. Der Anschluß sollte stabiler laufen und ist unempfindlich gegenüber Überspannungen durch induktive Einkoppelungen bei Gewitter.
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3 years ago
Nabend @Chuck59,
wenn es soweit ist, dass die Glasfaser da ist bzw de Freischaltung kurz bevor steht, können wir gern nochmal gemeinsam in Ihre Vertragsoptionen schauen. Freut mich aber sehr zu hören, dass Sie so mit Ihrem jetzigen Anschluss zufrieden sind.
Wie es hier schon angesprochen wurde, kostet ein Magenta Zuhause L Anschluss L in Glasfaser das gleiche wie Ihr jetziger Anschluss. Lediglich die Vertragslaufzeit wäre neu bei 24 Monaten. Bei Fragen stehen meine Kolleg*innen und ich Ihnen aber sehr gern zur Verfügung.
Beste Grüße
Louisa G.
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