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vor 2 Tagen
wie kann ich den über den heute abgeschlossenen Ranger-Telekom Vertrag Widerrufen?
Hallo,
wie kann ich den über den heute abgeschlossenen Ranger-Telekom Vertrag Widerrufen?
Ich habe eine Auftragsübersicht bekommen mit einer Nummer, diese passt aber nicht zu dem von der Telekom geforderten Auftragsnummer.
Danke schonmal
In der Regel bekommst du nochmal nen Anruf wo dann gefragt wird ob du den Auftrag so haben willst, dort dann einfach sagen dass du den doch nicht willst.
Sollte kein Auftrag kommen sondern eine Auftragsbestätigung von der Telekom dann kannst du hier den Widerruf machen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/widerruf?samChecked=true
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vor 2 Tagen
Danke schonmal für die sehr schnelle Antwort!
Der Anruf ist auch gekommen und des mit der KI hab ich dann abgebrochen mit einem nein.
Dann kam nochmals ein Anruf mit schlechter Verständigung und hab hier auch meine gründe genannt, aber da ist nun nicht sicher ob des wirklich abgebrochen ist alles.
Danke für den Link zu dem Formular, den habe ich schonmal genutzt und es konnte auch die 9-stellige nummer eingegeben werden und hierzu is schonmal eine Eingangsbestätigung gekommen.
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vor 2 Tagen
@CKane316
-
Im Titel ist aber von "Verträgen" die Rede, im Eingangspost von e i n e m Vertrag.
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5
von
vor einem Tag
Klar,
weil ich meine Corporate Benefit %te benutzen möchte für den 1000 Glasfaser Tarif.
Es konnte mir am Telefon dann nicht bestätigt werden, dies war aber schon im vornherein beim Vor Ort Mitarbeiter eine Bedingung von mir.
Deshalb der Widerruf über den Ranger und Bestellung direkt über die Telekom.
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von
vor einem Tag
Klar,
weil ich meine Corporate Benefit %te benutzen möchte für den 1000 Glasfaser Tarif.
Es konnte mir am Telefon dann nicht bestätigt werden, dies war aber schon im vornherein beim Vor Ort Mitarbeiter eine Bedingung von mir.
Deshalb der Widerruf über den Ranger und Bestellung direkt über die Telekom.
Na das ist nachvollziehbar, das geht nur über die entsprechenden CB-Wege.
0
von
vor 15 Stunden
Hallo @CKane316,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!😊
Hier kam ja bereits die richtige Antwort von @CobraCane Danke für deine Unterstützung.🙏
Sollten hier noch Fragen oder Anliegen offen sein, lass es mich bitte wissen.
Ansonsten wünsche ich euch allen noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🩷
Cheyenne
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