Hallo,

wann beginnt denn nun tatsächlich die Widerrufsfrist, wenn bei einem Haustürgeschäft Glasfaser beauftragt wurde ? Meine 85 jährigen Schwiegereltern haben am 15.01 das Ganze bei einem Haustürgeschäft bestellt und am 29.01 die Auftragsbestätigung bekommen. Am 21.02 soll nun die Aktivierung erfolgen. Sie fühlen sich nun überrumpelt und wollen das Ganze stornieren. Zählt nun der 29.01 und die Widerrufsfrist läuft noch ? Ich habe mir alle Mails durchgelesen, die sie bekommen haben und kann das nicht eindeutig erkennen.

Der alte Anbieter wurde seitens der Telekom auch schon gekündigt ...