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vor 37 Minuten
Du hast es doch bestimmt selbst aktiviert.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/e-mail-benachrichtigung-per-sms-im-e-mail-center-aktivieren/6686ea7d4ae73561da0b4801
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vor 36 Minuten
Nein eben nicht. Das wüsste ich.
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2
von
vor 35 Minuten
Kläre das mit dem Team
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
von
vor 28 Minuten
Profil erledigt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 35 Minuten
Hier kann man keinen Widerspruch einlegen, weil das hier ein Hilfeforum ist.
Ruf doch mal die Nummer an, die auf der Rechnung steht.
Die können Dir sicher sagen, an wen Du Dich wenden kannst oder nehmen das sogar als Reklamation auf.
Vielleicht kannst Du diese Option auch selbst zunächst mal im Kundencenter oder in der MeinMagenta-App deaktivieren/abbestellen, damit die auch folgenden Rechnungen erst einmal keine Rollecmehr spielt.
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vor 26 Minuten
@Eugen_Wagner
die Teamies werden sich entsprechend auch dazu bei Dir melden 👍
Gruß
Waage1969
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vor 26 Minuten
Vielen lieben Dank
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vor 25 Minuten
Wollte das Team informieren
@Waage1969 war schneller
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vor 24 Minuten
😀 Danke trotzdem
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Uneingeloggter Nutzer
von