Wie Festnetznummer nach Vetragsende Wohnort1, auf bereits laufenden Flex-Tarif übernehmen an Wohnort2

vor 2 Monaten

Habe meinen Magenta Glasfaservetrag zum 2.4. gekündigt wegen Umzug,  seit 2.3. aber einen 

MagentaZuhause XL mit MagentaTV Flex in in der neuen Wohnung am selber Ort mit neuer Fetsnetznummern.

Wie bekomme ich meine bisherige Festnetznummer  nach Vetragsende auf den neuen Vetrag/Anschluss ?

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      @heinz_schweitzer Warum hast Du gekündigt und neu angefangen, statt einfach, gg. mit Änderung des Vertrags umzuziehen? Dann wären die Tel. Nummern einfach mitgewandert?

      Lass Dir von den Teamies helfen.

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      von

      vor 4 Stunden

      Hier die Rechnung

       

      Das sagt mir die App 

       

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      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @heinz_schweitzer,

       

      der MagentaZUhause XL mit MagentaTV Flex wird in der Rechnung auch regulär berechnet, siehe Punkt 5.

       

      Bei den Beträgen mit einem Minus davor, wurden dir zu viel oder fehlerhaft berechnete Kosten wieder erstattet. 

      Und die Gutschrift von 84,03 € ist an der Stelle ein Betrag, den du uns zurückzahlst. Das liest sich insgesamt wie eine Vertragsbuchung, in der eine Gutschrift drin war. Wenn sowas rückgängig gemacht wurde, weil du jetzt ja einen Flex-Vertrag nutzt, dann musst du uns auch die ausgestellte Gutschrift wieder zurückzahlen. Das ist das, was dir da berechnet wurde. 

       

      Beste Grüße

      Louisa

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      von

      vor 3 Stunden

      Vielen Dank,  aber ... hä ?

      Wenn das im Mai dann endet mit dem Gewusel, und ich wirklich nur meine 75,90 zahle ist gut . Mal sehen

      Danke

      Gruß

      Heinz

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