Zweite Festnetznummer nach Umzug

2 months ago

Hallo Team,

meine Partnerin aus dem Nachbarhaus (gleiche Vorwahl) zieht zu mir und möchte ihre Festnetznummer behalten. Ich möchte auch meine eigene Festnetznummer behalten. Wie bekommt man das hin? Eventuell zusätzliche Festnetznummer, die auf meinem´Vertrag läuft? Was müssen wir tun?

Mein Tarif: MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart

Vielen Dank.

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    • 2 months ago

      Ihr habt jeder einen Festnetzvertrag bei der Telekom ?

      Art des Vertrages ðeiner Partnerin..? Internet TV...

      Will sie ihren behalten oder wollt ihr Haushaltszusammenführung.

      Kündigungsfristen je Vertrag ?

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    • 2 months ago

      Deine Partnerin hat bestimmt 3 Rufnummern.

      Davon will sie nur Eine mitnehmen ?

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    • 2 months ago

      Hallo @Wolpertinger vielen Dank für deine Nachricht. Gerne können wir die Rufnummer deiner Partnerin zu deinem Anschluss portieren. 

      Wann bist du denn heute erreichbar, dass wir das telefonisch klären? 

      Viele Grüße 

      Hajan 

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      Answer

      from

      1 month ago

      Info

      @Hajan R. 

      Wolpertinger

      Hallo Harjan,

      wir würden uns morgen über deinen Anruf freuen.

      Vielen Dank

      Hallo Harjan,

      wir würden uns morgen über deinen Anruf freuen.

      Vielen Dank

      Wolpertinger

      Hallo Harjan,

      wir würden uns morgen über deinen Anruf freuen.

      Vielen Dank

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      Answer

      from

      1 month ago

      Hallo @Wolpertinger,

       

      leider haben wir dich nicht erreicht.

      Wir versuchen es morgen noch einmal.

       

       

      Grüße Detlev

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      Answer

      from

      1 month ago

      Hallo @Wolpertinger

       

      besten Dank für das nette Gespräch. 👐🏻 

       

      Ich habe mich nun schlau gemacht, wie hier die Vorgehensweise ist. Als Erstes ist es wichtig, dass deine Lebensgefährtin die Kündigung ihres Vertrages einreicht. Das geht z.B. über: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung 

       

      Diese Optionen hier müssen ausgewählt werden: 

       

       

      Ich begleite den Prozess gerne, damit alles glatt läuft. 😊 

      Freue mich, von dir zu hören. 

       

      Schöne Grüße

      Ina 

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