Gelöst
Wie kann ich Anrufe mit unterdrückter Nummer sperren?
vor einem Jahr
Wir erhalten oft Anrufe mit unterdrückter Nummer. Wie kann ich diese Anrufer blocken?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @moortoro
Die Sperre kannst du in deinem Telefoniecenter unter deinem Kundencenter setzen!
Grüßle
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vor einem Jahr
Bei einem mobilen Anschluss musst du die Hotline (2202) anrufen und die Sperre setzen lassen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @moortoro,
besten Dank für den Beitrag.
Ich nehme an, es geht um die Festnetzanrufe, da es im Bereich Internet eingestellt wurde? Daher habe ich die Antwort von @pamperlapescu als Lösung markiert.
Für den mobilen Bereich ist der Hinweis von @Everything richtig.
Danke zusammen.
Gruß Jacqueline G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Im Telefoniecenter (Festnetz) kann ich ganz leicht mit einem Klick alle anonymen Rufnummern blockieren. - In Ordnung.
Was ich allerdings nicht verstehe, ist die Zeile darunter im Telefoniecenter:
"Einzelne anonyme Anrufer blockieren
Wenn Sie mit unterdrückter Rufnummer angerufen werden , können Sie diese Nummer auf die virtueIle Negativliste setzen und in Zukunft sperren. WähIen Sie dafür die Tastenkombination *934*pin#" (Ende des Zitats).
Frage:
Wie kann die unterdrückte Rufnummer in die Negativliste geraten? Sie ist doch unterdrückt, also unbekannt - oder ist sie gar nicht wirklich unterdrückt, sondern nur scheinbar unsichtbar?
Viele Grüße
vieux
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Danke sehr!
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @vieux,
konnte @Gelöschter Nutzer deine Fragen beantworten?
Benötigst du noch Unterstützung von uns?
Liebe Grüße
Behar
Antwort
von
vor 8 Monaten
Danke - alles klar!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Wie kann die unterdrückte Rufnummer in die Negativliste geraten? Sie ist doch unterdrückt, also unbekannt - oder ist sie gar nicht wirklich unterdrückt, sondern nur scheinbar unsichtbar?
Es git zwei Fälle.
1. Die Rufnummer kommt als Signaliserungs-Parameter mit, wird dir aber nicht angezeigt, da der Anrufende CLIR gesetzt hat.
2. Die Rufnummer kommt garnicht mit und wird somit auch nicht angezeigt.
Einzelne anonyme Anrufer blockieren klappt damit auch nur für 1.
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Uneingeloggter Nutzer
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