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Wie kann ich meine Dazn Kündigung rückgängig machen?
vor 3 Jahren
N'abend,
Ich möchte gerne meine Kündigung über Dazn rückgängig machen, um mir eine MagentaOne Box holen zu können. Wie kann ich den Auftrag stornieren?
Und könnte ich dann auch meine Magentatv Box zurückgeben oder muss ich da ein Vertrag einhalten?
Mit freundlichen Grüßen
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Gelöst
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Simon24
https://www.telekom.de/kundencenter/vertrags-details?c=VEIwNzcwNTY4NTY1
im Kundencenter unter Vertragsdetails versucht, ob du bei Zusatzoption DAZN-Kündigung storniere kannst?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Achso, okay. Ja, ich habe das volle Programm auch über die App.
Würde jetzt übrigens geklärt, da ich gestern nochmal angerufen hat. Da gab es wirklich nur ein Missverständnis. Ich kann auf jeden Fall die Box dazubuchen ohne, die Dazn Kündigung zurückzunehmen. Da dass im Endeffekt nur ein mietgerät ist und kein Auftrag am Anschluss Ansich ist.
Grüße
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
wie ich lese, konnte dein Anliegen hier bereits geklärt werden.
Freut mich. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Beste Grüße
Julia U.
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