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Wie kann man als gerichtlich bestellter und bevollmächtigter Betreuer den Festnetz-Anschluss für eine betreute Person kündigen?
5 years ago
Ein bisher in unserem Hause lebendes Familienmitglied mit eigenem, einfachen analogen Telefonanschluss ist in ein Pflegeheim umgezogen ( dort ohne Telefon). Wie kann man als gerichtlich bestellter und bevollmächtigter Betreuer den Festnetz-Anschluss für diese betreute Person, die absolut nicht mehr geschäftstüchtig ist, kündigen?Danke vorab
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5 years ago
@wilfried52
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Nummer der betreuten Person in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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5 years ago
ich habe dir hier mal unser Kontaktformular rausgesucht, lass uns dieses doch bitte ausgefüllt zukommen.
Gerne helfen wir bei der Kündigung weiter.
Beste Grüße
Julia U.
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5 years ago
ich liefere mal fix nach:
Unter https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund kann der Punkt: Kündigung durch Betreuer ausgewählt werden.
Über diesen Weg wird eine korrekte und schnelle Bearbeitung gewährleistet.
Viele Grüße
Marcel M.
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5 years ago
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5 years ago
MfG
wilfried52
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5 years ago
ich liefere mal fix nach:
Unter https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund kann der Punkt: Kündigung durch Betreuer ausgewählt werden.
Über diesen Weg wird eine korrekte und schnelle Bearbeitung gewährleistet.
Viele Grüße
Marcel M.
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