Gelöst

Wie kann man als gerichtlich bestellter und bevollmächtigter Betreuer den Festnetz-Anschluss für eine betreute Person kündigen?

vor 5 Jahren

Ein bisher in unserem Hause lebendes Familienmitglied mit eigenem, einfachen analogen Telefonanschluss ist in ein Pflegeheim umgezogen ( dort ohne Telefon).  Wie kann man als gerichtlich bestellter und bevollmächtigter Betreuer den Festnetz-Anschluss für diese betreute Person, die absolut nicht mehr geschäftstüchtig ist, kündigen?Danke vorab

2234

8

    • vor 5 Jahren

      @wilfried52 

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Nummer der betreuten Person in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @wilfried52,

      ich habe dir hier mal unser Kontaktformular rausgesucht, lass uns dieses doch bitte ausgefüllt zukommen.
      Gerne helfen wir bei der Kündigung weiter.

      Beste Grüße
      Julia U.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

      ich liefere mal fix nach:
      Unter https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund kann der Punkt: Kündigung durch Betreuer ausgewählt werden.
      Über diesen Weg wird eine korrekte und schnelle Bearbeitung gewährleistet.

      Viele Grüße
      Marcel M.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Herzlichen Dank, das wird uns helfen.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Herzlichen Dank an alle, ich denke, jetzt ist das Prozedere für uns klar.
      MfG
      wilfried52

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

      ich liefere mal fix nach:
      Unter https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund kann der Punkt: Kündigung durch Betreuer ausgewählt werden.
      Über diesen Weg wird eine korrekte und schnelle Bearbeitung gewährleistet.

      Viele Grüße
      Marcel M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von