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7 years ago
Hallo @Auto-Olsen,
bist du dir sicher, dass du auf der "richtigen" Smart bist. Du hast ja zwei davon.
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7 years ago
Evtl. mal einen anderen Browser zum Login getestet?
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7 years ago
Hallo @Auto-Olsen,
willkommen in der Telekom hilft Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Haben Sie schon eine Lösung gefunden, wie Sie in das Routermenü der Digitalisierungsbox Smart gelangen, oder waren die Tipps von @wari1957 und @mibaol bereits hilfreich?
Falls nicht, dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Tanja R.
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